日前,记者从北海市运管处获悉,从5月20日至8月30日,北海市开展为期100天的规范出租车、公交车市场运营行为专项整治活动,坚决打击不打表、拒载等违规行为。
据了解,当前,北海市出租车司机挑客、拒载、不打表高价宰客,公交车拒载老人,不按站点经营,态度差等现象比较突出,“打车难”、“搭车难”成为引发群众强烈不满的“顽疾”。在此次专项整治活动中,北海市相关管理部门将重点整治出租车司机拒载、不打表、议价、挑客、服务质量差;公交车拒载老人、不文明驾驶、不按站点经营、闯红灯等突出违规经营行为,特别是加大对火车站、汽车站、机场、酒店、商场等违规行为高发区域的检查力度。
日前,市运管处聘任10位行业行风监督员,针对违规行为进行不定期、不定时乘车监督检查,发现问题现场报告有关部门进行查处。
此外,在此次专项整治活动中,北海市出租车企业和行业协会将组织人员不定期上路“自检自查”,每周1至2次;在检查中发现违规经营行为或被交通综合执法支队查处的车辆,第一次,由车辆所属公司扣车5天,统一停放在运管处大院,并进行培训学习;第二次,扣车10天统一停放在运管处大院,并进行培训学习;第三次,公司解聘该驾驶员,并建立黑名单,两年内北海市所有出租车公司不再聘用。
市运管处负责人在接受记者采访时表示,各出租车公司、公交公司要认真履行职责,严格按照《北海市出租汽车客运服务质量考核办法(试行)》、《北海市出租汽车驾驶员经营行为考核办法(试行)》、《北海市公交企业、线路、驾驶员质量考核办法(试行)》有关规定,加强管理,规范出租车、公交车驾驶员经营行为,提高市民游客对出租车、公交车市场的满意度,重塑行业新形象。