乘客怀疑公交刷卡机“吃钱” 到底是咋回事？

　　昨日，家住长春市的付先生在乘坐公交车时发现了一个问题，乘坐304路公交车刷卡时声音很低，以至于他几乎听不到，他怀疑刷卡机“吃钱”，想问问到底是咋回事?昨日，家住长春市的付先生在乘坐公交车时发现了一个问题，乘坐304路公交车刷卡时声音很低，以至于他几乎听不到，他怀疑刷卡机“吃钱”，想问问到底是咋回事?

　　付先生乘坐304路公交车，在北安路站上车后准备刷卡交付车费，可谁知这刷卡机声音特别小，付先生及随后上车的乘客都不知道刷没刷上。“不光我听不到，那些乘车的年轻人也听不到，在刷卡机附近，一直用公交IC卡上下挥动寻找声音，必须等司机说刷成功了才放心。”付先生说，刷卡机的金额显示页面面向司机方向，导致上车乘客无法准确观察是否已经刷上车费。

　　那么，到底是什么原因导致刷卡机声音小，假如多刷了钱乘客该怎么办呢?昨日，记者向304路公交车车队队长孙先生了解情况。孙队长介绍，刷卡机偶尔会出现毛病，在发现有故障后，他第一时间将坏掉的刷卡机交付长春公交IC卡公司，并已经由专业人员维修好。孙队长还说，刷卡机背面不应该面对乘客，一方面妨碍乘客上下车，耽误运营效率，另一方面刷卡机背面信息是给司机看的，上面记录了有关行车方面的信息。当出现故障时，车队会给司机配上备用卡机，若司机及乘客均发现卡机出现故障，则持卡人员可免费乘坐公交车。乘客对自身刷卡怀疑资金份额时，可记住公交车车号，并去长春公交IC卡公司核实自己的付款信息，在付款信息上明确体现出刷卡次数多少，出现额外扣款的情况时，公交IC卡公司会将钱款返还给乘客，并与公交公司内部取得联系，确保收取乘客的乘车钱是准确无误的。