正面是公交线路图，背面印有公交标志。为了与乘客更好地互动和沟通，221路公交车的驾驶员们为乘客准备了专属“名片”。近半个月来，这张看似小小的“名片”为乘客提供了不少便利。
“大娘，这张名片您收好，希望您给我们的工作多提意见。”11月18日一早，在站前车站，一名221路公交车司机笑着与乘客打招呼，并将事先备好的名片分发给每一名乘客。
“公交车也有名片?”一名男乘客接过“名片”仔细查看起来。名片的正面写有221路公交车首末班车的发车时间及详细的行车路线，而背面印着漂亮的公交车图案甚是抢眼。“司机师傅，这名片能不能多给我几张啊。”很快，兼顾实用性与美感的“名片”得到了车上乘客们的认可。
221路公交车调度长鞠福龙介绍，221路公交线路是2013年10月开通的新线路。定制这张公交名片的初衷，就是希望能给乘客提供更为便捷的乘车环境。同时，名片不仅代表着公交人的形象，还是乘客与司机间沟通的桥梁。
为了能突出公交车的特色，221路公交车“名片”的底色选用了代表生机与活力的绿色，并采用淡黄色画上了两颗相连的心型图案。“一颗心代表司机，另一颗心代表乘客。”鞠福龙说，名片背面的设计根据线路特点，选用了公交标志、文明用语，并标注了303路、401路、402路三条线路首末班车的发车时间。
“这个名片挺新奇的，也很方便。”家住人民桥附近的葛燕说，因为女儿怀孕的关系，近段时间她经常乘坐221路公交车到女儿家，对该线路发车时间不熟悉令她感到很不便。而在“名片”的帮助下，她的公交之旅变得顺畅许多。她建议，可以在名片上增加一个联系方式，便于乘客与公交方面沟通交流。
“现在名片还处于试用阶段。”221路公交车调度长鞠福龙说，11月初，他们一共印制了1000张名片，平均分发在8辆221路公交车内。他们将根据使用情况及乘客提出的建议对名片的内容和便民信息进行修改和丰富，还将在名片上留下联系方式，真正做到对乘客“随问随答”。