“我在福州公交集团官网上查到，83路的终点站是陈绍宽故居(胪雷村)，可是83路的司机告诉我，终点站是到火车南站。”市民老王反映市公交集团和福建掌上公交提供的信息均有误，容易误导乘车的人。这是咋回事?记者昨天进行了调查。
记者按老王所说，登录了福州公交集团的网站，按线路询查“83”，结果显示，83路是从公交仁德站到陈绍宽故居(胪雷村)。随后，记者使用福建掌上公交软件查询83路，显示83路终点站为陈绍宽故居(胪雷村)，83路支线(火车南站专线)的终点站为火车南站。记者又通过百度地图、高德地图查询，结果还是一样。记者向福州公交客服查询，得到回答与网上的一样。
与老王有一样说法的还有市民罗先生。“我问了两个83路司机都说他们只跑火车南站了，没有进胪雷村。问了几个胪雷村的老村民，他们也是说车没有进村。83路不是应该到陈绍宽故居吗?”罗先生说。
记者在8864公交网查询，结果却是83路从公交仁德站到火车南站。
这到底是怎么回事?记者致电83路公交车队，工作人员告诉记者，83路现在是开往火车南站的，并没有到陈绍宽故居(胪雷村)。
随后，记者将此情况反映给了福州公交客服人员。客服人员表示会把问题反映给有关部门。不久，福州公交的运营部门致电记者，解释了其中的缘由：“由于胪雷村周边道路施工，原83路公交仁德站至胪雷村的公交车辆已全部调整至83路支线(火车南站专线)运营，因牌子、网站信息未及时更改，给市民造成了困扰。福州公交还将对线路进行整合，将83路和83路支线对调，83路改为开往火车南站，83路支线待道路完工后改为开往胪雷村。公交集团也将尽快完成网站上的线路信息变更。”
昨天，记者来到公交仁德站，看到83路站牌仍标着“开往陈绍宽故居(胪雷村)”。记者在福州市便民呼叫中心12345上看到，早在4月份就有市民反映过相关问题，相关信息一直未更改，确实有些不妥。