间隔40分钟一班公交车正常吗？可向公交集团反映

　　昨日上午9时许，市民刘女士在证照中心办完事后，到屏山公园站(证照中心)等10路公交车。刘女士左等右等，半个多小时过去了，还没见到一辆10路公交车从火车站出来。“在等车的过程中，我看到对面车站至少7辆10路公交车往火车站方向开过去。”刘女士说。

　　等了40多分钟后，刘女士终于坐上了10路公交车，此时的刘女士汗流浃背，几乎热晕过去，觉得自己有中暑的迹象。刘女士将事情经过反映给了10路车队的工作人员，一名姓陈的工作人员解释当时没有车回到火车站，因此没有车从火车站开出。工作人员为刘女士查询了2辆10路车的间隔时间，其中一趟是9时06分从火车站发出，第二趟是9时50分，中间确实间隔了40多分钟。

　　接到刘女士投诉后，记者联系了10路车队，那名姓陈的工作人员告诉记者，火车站车场很小，进出的车辆多，不可能有7辆10路车停在站内而不发车，根据行车日报表显示，刘女士等车的过程中，2辆10路公交车到站的时间隔了40多分钟，因此发车的时间也隔了40多分钟。

　　记者了解到，根据10路公交车的正常发车情况，一般是每隔6分钟至7分钟一班，高峰期是每隔5分钟一班。对于出现间隔40多分钟的情况，这名工作人员解释称：“10路公交车走的线路是二环路，路况容易拥堵，应该是几辆车都堵在了路上。”

　　那么，刘女士的遭遇应该如何避免?工作人员表示，对于一些发车时间间隔较短的公交车，如果市民等车超过15分钟，可及时拨打公交集团热线电话968803，车队将第一时间对公交车进行GPS定位，将情况电话反馈给市民，建议市民及时转乘。