随着气温下降，冰城的定制公交却越来越火热。记者从哈市公交管理部门了解到，近日，于今夏开通的102路和103路定制公交迎来了市民的火爆预定，其中102路定制公交已经在一周时间内接受了23名市民的预定，全车将达到“满座运营”。哈市公交管理部门正密切关注定制公交的客流量，一旦出现客流骤增将在第一时间对定制公交实行加车运营。
20日早7时，在102路公交车母亲广场首末站，两辆定制公交车停在路边。从外表上看定制公交与普通公交相似，记者进入一辆102路定制公交车内看到，工作人员在座椅靠背上都贴上了号码，乘客需对号入座。车厢里温暖舒适。既便宜省时又乘坐舒适是乘客乘坐定制公交的普遍感受。乘客李迪告诉记者，早高峰的公交车上人太多，而坐出租车价格又高，单程就要20多元，不太划算。“乘坐定制公交就舒服多了。”李迪说：“定制公交正好就在我家楼下，可以开到单位附近，对我而言确实是点对点服务。每天6块钱，经济实惠。”
7时30分，拉载着20余名乘客的公交车缓缓驶离母亲广场，直接驶上三大动力路二环桥，随后沿文昌桥、安发桥快速行驶至新阳路。在新阳路，社会车辆车道排队拥堵现象严重，驾驶员将车拐入公交专用道，继续畅通前行。8时13分，定制公交到达终点。在早高峰时间段，跑完全程11公里仅用43分钟。
102路车队队长潘藩告诉记者，普通的102路公交车早高峰跑一个单程要1小时，而定制公交是点对点运营，可以走捷径，避开红绿灯，仅在三大动力这个位置就能节省4分钟。而作为公交车，它还能走公交专用道，并特意设计了一条避开拥堵点的线路，所以速度和私家车、出租车相比也不逊色。
据哈市公交103路车队吴队长介绍，为了给乘坐定制公交的市民带来更多实惠，公交103路和公交102路的定制公交已于近期调整了票价，票价由原来的每人每天8元下降到了每人每天6元，双休日及法定假日停运，按月实际运营日计算月费，想要坐定制公交的乘客，一次性要最少先交一个月的费用。
记者采访中了解到，随着客流量和市民的出行需要，相关部门还将在单位集中的群力和松北区域加开定制公交。