日前，杭州市物价局审核通过了市地铁集团递交的《关于地铁2号线东南段票价报备的函》，向社会公布了地铁2号线东南段(朝阳-钱江路)的票价方案，和地铁1号线一样，2号线东南段票价采用的计价方式为按里程分段计价。具体如下：
起步价2元，可乘坐4公里;4公里以上部分：4-12公里每1元可乘4公里，12-24公里每1元可乘6公里，24公里以上每1元可乘8公里，即起步公里以外部分，每增加1元分别可乘4、4、6、6、8……公里。
按照18公里多的长度计算，地铁2号线东南段最低票价为2元，最高票价为5元。
地铁集团运营分公司总经理助理吕春娟介绍，由于地铁1号线开通前的票价听证会，是对整个杭州地铁线网的票价计价方式进行听证，因此这次2号线东南段票价方案不再单独听证，今后建成的线路也参照这一标准。只有今后计价方式有重大调整时，才会再次进行听证。
地铁2号线东南段预计11月底左右开通，不过西北段(钱江路-丰潭路)和二期工程(丰潭路-良渚站)要到2017年底左右开通，届时地铁2号线全线长度达到43公里多，测算全程票价为9元，将高于目前1号线8元的最高单程票价。
随着今后更多地铁线路的开通，通过换乘，乘客乘坐的距离可能会更长，杭州的地铁票价目前没有设置上限，因此今后可能会出现更高的单程票价。
地铁2号线东南段的免票和优惠政策和1号线一致，值得注意的是，地铁集团根据今年1月1日施行的浙江省实施《中华人民共和国献血法》的相关规定，新出台一项优惠措施，即手头持有《浙江省无偿献血荣誉证》的，可以免费乘坐地铁。这类人群可凭证件到服务窗口人工换取免费单程票，而地铁集团还在与市民卡公司商讨发行这类人群电子免费卡。
此外，吕春娟介绍，地铁集团还在研究1日票和3日票的相关方案。结合线网发展、客流情况，考虑在适当的时候推出。1日票和3日票，在香港等很多城市地铁中已有使用，即乘客可在规定期限内，无限次使用乘坐地铁。
地铁4号线首通段(彭埠-近江)的10站10区间，正加紧建设，力争于明年上半年通车试运营。也就是说，到明年上半年，杭州就能形成1、2、4号线形成的网状环路，届时从市中心(地铁武林广场站)，到萧山区、临平、下沙、湘湖、钱江新城都不超过1小时，到九堡客运中心、汽车南站、东站枢纽、城站等交通枢纽都不超过30分钟。