近日，不少市民向记者反映，淇滨区部分公交站牌上没有标注开往方向，让一些准备乘车的乘客犯了难。
6月22日，读者田先生向记者反映，他平时较少乘坐公交车，有一次在淇滨区淮河路市中医院公交站牌处乘坐102路公交车准备前往山城区。“站牌上没有标明前往方向、下一站是哪里等信息。”田先生说，没想到公交车最终开到了鹤壁东站，一问才知道，自己坐错了方向。
记者调查 部分公交站牌信息不全，未标注开往方向
6月23日，记者对淇滨区多条道路上的公交站牌信息进行了调查。
在嵩山路一处22路公交站牌上，车次下方清晰标注着“开往火车站方向”;在同一条路上的23路公交站牌上也标有“开往会展方向”等字样。然而在鹤煤大道和淮河路上的多数公交站牌并未标注开往方向或者下一站等信息。在九州路上记者仅看到一处公交站牌能辨明开往方向。
记者随后沿着兴鹤大街进行观察，新建公交港湾处的公交站牌信息上也无法分辨车辆开往方向。
位于淇滨大道的部分新建公交港湾处站牌标有开往淇滨区或者山城区方向。
市民声音 完善服务才能让市民出行更便利
记者在走访过程中，随机采访了一些在公交港湾等车的乘客。其中一些乘客表示，因为经常乘坐公交车，站牌上即使没有方向信息也能够分辨;一些乘客则通过询问公交车司机来确认方向;而从外地来到鹤壁的乘客只能碰运气了。
“如今我市的旅游发展很迅速，不少外地游客慕名而来，而公共交通是一座城市的形象代表。”在兴鹤大街上等公交车的市民张先生说，完善服务才能让市民出行更便利。
部门回应 将尽快更新公交站牌信息
市运管处客运科负责人告诉记者，他们之前也接到过市民反映公交站牌开往方向不明确的情况，目前他们正对新的路牌信息进行规划，将站点、方向、路线等信息进行完善，并计划对淇滨区城区内所有公交站牌信息进行更新。