10月7日下午，站前路道路拥堵严重，安全保卫部和客服中心安排工作人员在中绿广场进站口维持通行秩序。
为保证市民乘坐公交车正常出行，国庆7天长假，合肥公交职工发扬无私奉献、敢于拼搏的敬业精神，带着满腔热情投入到繁忙的国庆客运中，以优质的服务，安全的运营，为逛街购物、探亲旅游的乘客提供了安全、舒适、便捷的出行服务。
据统计，国庆7天，合肥公交3300余辆公交车全部出动，公交近9000名职工坚守岗位，共完成行驶里程近420万公里，完成客运量1200万人次，完成22.1万营运车次，充分发挥了城市公共交通主力军作用，保障了市民的正常出行。
据了解，为保障广大市民的出行需求，保障节日期间客运主动脉的安全畅通，合肥公交集团在国庆节前就做好分析预测和客流调查工作，提前做好节日期间行车作业计划和安保维稳预案，统一部署节日期间客运组织领导、运力安排、安全服务、机务保障、消防安保、后勤供应等工作，开展了驾驶员安全教育与节日注意事项教育，通过精细化管理和周密的客运组织工作，确保市民能度过一个欢乐祥和的中秋佳节。
国庆期间，该集团副总经理张正锋来到中绿广场公交枢纽站，看望慰问了正在营运一线工作的当班驾驶员、调度员和广大志愿者，了解各线路公交车运行状况，并实地督查了国庆客运服务工作。该集团还抽调人力支援客运一线，营运管理部安排专人驻扎中绿广场现场指挥调度，安全保卫部和客服中心安排工作人员到中绿广场进出口、公交站点维护秩序，提醒驾驶员安全行车，杜绝乘客携带易燃、易爆及其他危险物品乘车，预防和杜绝各类重大突发事件，为市民安全乘坐公交车保驾护航。技术管理部安排五保修车间派出车辆维修应急小分队驻扎中绿广场，提供及时的抢修服务，后勤管理中心尽心尽力为驾驶员调度员制作可口的热饭热菜。
9月30日下午，火车站中绿广场、三里街、明光路汽车站、火车站周边道路也出现了车辆激增，道路异常拥堵的情况，结合国庆期间公交客流呈现了两头高中间低的特点，合肥公交集团按照节日营运方案，采取多种措施积极应对，实行灵活调度，缓解市民出行难：一是加强行车调度，减少发车间隔。缩短驾驶员到站休息时间，保持公交运力均衡。二是智能调度与人工现场调度相结合，灵活调整发车班次。站务员手持站务通走出站房，现场指挥调度。三是开展特色服务。如149路、226路、111路提前开出了到火车站的大站快车，有效削平了客流峰值。四加强现场管理。各车队管理人员身先士卒带领广大志愿者驻守各枢纽站和景区公交站点、维持站点秩序，确保站点安全，全力保障公交正常营运秩序。
10月7日下午3时，由于多个方向的火车同时到达合肥站，中绿广场公交枢纽站再次迎来了国庆返程客流高峰。149路、1路、111路、226路等公交运力紧张，公交五车队、九车队、白马巴士负责人现场指挥，迅速从其他线路抽调公交车以“大站快车”形式加入149、1路、226路、111路运营，分流乘客，迅速疏散了短时间集聚的候车乘客。
为方便市民的出行，合肥公交近9000名职工放弃了休息，放弃了与家人团聚，全力投入到节日客运中。他们用真诚的微笑，方便的出行、周到的服务去迎接各地宾朋和市民百姓，用自己的行动保证了国庆期间我市公交客运大动脉的畅通。