3月15日是消费者权益日。当天,由合肥公交集团快1线党员、线委会成员、高星驾驶员和六车队“高星之家”成员组成的雷锋志愿服务队开展了志愿服务活动。
作为每日为180万市民提供出行服务的客运企业,合肥公交集团一直秉承服务乘客、奉献社会的企业宗旨,通过“双星工程”和品牌工程,着力打造乘客满意、政府放心的优秀公交企业。快1线职工表现优秀,以扎实过硬的服务,赢得了广大市民和社会各界的褒奖,先后荣获了“创先争优示范线”、全国“工人先锋号”等荣誉,也成为合肥市首条品牌公交线路。这个先进集体还多次开展公益活动,向社会困难群体奉献爱心。
活动中,快1线职工在老市府广场公交枢纽站二楼平台设立了宣传台,虚心向市民征求改进快1线工作的意见建议。热心市民敞开心扉献计献策。乘客廖先生说,随着“公交都市”的强力推进,现在乘公交车更方便了,尤其是通过智能公交站牌随时了解公交车辆动态,等车再也不急了。家住滨湖新区的马女士表示,自己每天都要乘坐快1线公交车到市区上班,这两年切身感受到了快1线驾乘人员的用心服务,希望快1线人能继续发扬这种良好的精神风貌,把服务工作搞得更好。
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