酷暑到来前，市城建医院在各个公交首末站张贴了《防暑降温常识》宣传单页。
公交集团提前做好了职工暑期劳动保护工作，每个公交首末站均配备了小药箱。
辛苦我一个，方便千万家。公交驾驶员冒着高温，坚守岗位，用真情和汗水为市民提供便捷、安全、优质的乘车服务。
7月22日，气温达到37℃。公交集团领导彭立煌、郝岚、张正锋等前往公交营运服务一线，看望慰问坚持服务市民出行的公交驾驶员。
彭立煌董事长一行在磨店职教城301路底站听取一车队防暑降温工作汇报，与顾志军等驾驶员亲切交谈。
中绿广场公交枢纽站，504路五星级驾驶员丁先健刚刚到站，彭立煌询问线路客流情况，鼓励他克服困难，搞好服务。
大暑到来，气温持续走高，连续数日达到37℃，室外更是热浪灼人，部分非公交车驾驶室旁温度更是逼近60℃。合肥公交集团6000驾驶员头顶烈日，坚守岗位，在暑气逼人的车厢内挥汗如雨运送乘客，用真情和汗水为市民提供便捷、安全、优质的乘车服务，3300辆公交车一趟接一趟行驶在这蒸笼般滚烫的马路上，将一车车乘客安全送达目的地，在高温热浪中谱写出一曲曲动人乐章。
早在6月，公交集团就组织内勤车间对所有车载空调进行了维护保养，确保制冷效果。针对高温季节公交车的电路、冷却水箱、轮胎等部位故障率增多，公交技术部门未雨绸缪，提前强化相关系统的检修，增加备件供应，指导驾驶员对发动机进行降温，强化普通车通风，严防水箱“开锅”，留意纯电动公交车电池温度，发现故障及时抢修。与酷暑期间市民出行规律相适应，公交集团还调整了营运计划，现有1917辆空调公交车全数上线，开足马力制冷，合理调度空调公交车的发车间隔，尽力满足乘客的需求。
公交一线忙服务，后勤保障早安排。高温到来之前，合肥公交集团就提前进行了周密部署，连续出台多项举措应对高温天气，全力以赴做好职工的劳动保护。一是执行夏季行车计划，晚间适时给重点线路增加运力;二是根据暑期客流变化，合理安排作息，为驾驶员增加午休时间;三是拨付防暑降温专项资金，给一线职工购置清凉饮品;四是通过各个车队给一线职工发放了夏季劳保用品，如毛巾、肥皂、清凉油、风油精、人丹、十滴水等防暑用品;五是完成70多个公交站点空调设施检修，给职工营造舒适的休息环境;六是各场部腾出空调会议室让驾驶员休息;七是八个职工食堂精心调配职工食堂菜谱，想方设法调剂花色品种，增加汤类的供应量。各车队也购买西瓜、凉茶给职工解暑;八是市城建医院派出流动医疗小组，携带防暑与急救药品，到公交首末站和重点公交线路巡查，发现情况及时施救。上述举措深受一线职工的欢迎，保障了炎炎夏日市民乘坐公交车正常出行。
一线职工的辛劳，牵动着集团领导的心。面对高温酷暑，公交集团领导强化了暑期职工劳动保护督导工作，把对一线服务的承诺落到实处。7月22日中午气温最高时间段，公交集团董事长彭立煌、工会主席郝岚、副总经理张正锋等领导来到139路、301路、302路、101路等非空调公交线路上，深入公交服务乘客第一线，督查基层单位防暑降温举措落实情况，向驾驶员、调度员道一声辛苦、送一句问候，把汩汩清凉送到驾驶员的手中，把组织的关爱送进职工的心田。
炎炎夏日送清凉，丝丝关爱寄深情。虽然高温给公交营运生产带来了很大困难，但公交为民服务的宗旨不变，为民服务的热情不减。公交职工将继续发扬拼搏奉献精神，战高温，保运营，坚守岗位，服务市民，奉献社会，继续搞好安全营运、优质服务、文明创建等工作，为合肥市的建设发展，为“公交都市”的创建，为市民顺利出行做出公交人的贡献。