面对候车老人的挥手示意,路站而过拒绝停车,8日,华兴公交公司调查核实相关情况后,对拒载老人的公交驾驶员潘某作出辞退决定,并举一反三,加强全员职业道德教育。
据市民陈爹爹介绍,8月3日中午1点多钟,他在离自家门口不远处的公交站台,准备坐车到城区办事。大约等了几分钟,一辆5路公交车从远处开过来,他便挥手示意停车,可这5路公交并没有靠站停车。于是其上前拦住该车和司机理论,双方僵持10来分钟左右,他被随后驶来的另一辆5路公交车司机热情招呼上车,但那位司机还说后车司机不该让他上车。后来,陈爹爹将自己的遭遇反映给了媒体和相关部门。
市运管局和华兴公交接到老人的投诉后,十分重视。华兴公交对此事快速查实后,作出对当事司机给予辞退处理的决定。同时,对热情招呼陈爹爹上车的戴小清司机给予通报表扬和200元现金奖励。
8日上午,市运管局公交科长江涛和华兴公交副总经理徐柏华上门向陈爹爹表达歉意,并通报调查处理结果。陈爹爹说,他在黄州生活已有40年,见证了黄州城区公交发展史,近10年是黄州公交发展最快最好的10年,如今市民的生活与公交紧密相连,华兴公交对个别司机的不文明行为进行及时教育,体现了企业的社会担当精神,让人们看到了公交发展的更好前景。
华兴公交总经理周幸华表示,善待老年乘客一直是华兴公交的行业要求,该公司仅为65岁以上的老年乘客办理的“免费乘车卡”就达1.2万多张,对个别司机的拒载老人行为,该公司将坚决做到发现一起,查处一起。
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哈市公交管理部门将严查公交车辆违规行为