“这301路公交车不知道怎么了，一等就是一个多小时，出行太不方便了。”11月7日，市民陶女士拨打本报新闻热线反映。
陶女士称，她家住内蒙古团委附近，由于身患骨结核病，每月都要去呼和浩特市第四医院拿一次药。从内蒙古团委附近乘坐青城二号线到TCL王牌电器公司公交站大概要半个小时，从TCL王牌电器公司公交站到呼和浩特市第四医院就得乘坐301路公交车。“每次坐301路都得等1个多小时。希望相关部门增加车次，为市民出行营造顺畅的环境。”陶女士说。
当日14时许记者来到TCL王牌电器公司公交站了解情况。在公交站牌上记者看到，301路公交车的始发站是TCL王牌电器公司公交站，终点站是乔家营。夏季开车时间是7∶00——18∶30，冬季开车时间是7∶00——17∶30。
TCL王牌电器公司公交站旁边等车的人很多。记者随即采访了一位等车的李姓市民。“等了快40多分钟了，还没来呢，这个车次除了早晨上班、下午下班点人多点外，其他时间段人比较少。”李姓市民说。
14时40分许，来了一趟301路公交车，等车的市民急忙上车。301路公交车开出站后，记者站在TCL王牌电器公司公交站，等候下一趟301路公交车。15时20分许，也没看见下一趟301路公交车。
就此记者拨打了呼和浩特市公交三公司客服热线反映情况。接线工作人员表示，301路公交线路共有6趟车，正常等候时间是15分钟到20分钟。但是由于车次老旧，时常出现零件受损导致车辆停运情况，她会将情况分派到相关科室，派人核实情况解决处理。