5月29日下午，湖州市运管局局长刘斌一行到高铁站、时代广场、浙北客运中心等公交换乘枢纽现场检查指导公交文明创建工作，市公交公司总经理陈进、副总经理郑长民、潘纪康和市康达公司董事长李金山，副总经理卢超陪同检查。
为推进公交文明创建，迎接城市文明程度指数测评，提升公交服务质量，湖州市运管局专门召集两家公交企业负责人及分管领导突击检查公交场站、公交车的卫生及文明行车等状况，重点检查公交场站站牌、座椅、垃圾桶和场站内部等及公交车标识、广告、窗帘、座椅、车头等卫生情况，检查中一一指出问题和存在的薄弱环节，提出具体卫生要求，比如要求窗帘要定期清洗，水杯、饮料瓶等杂物不要放置车头，座椅后要定期清理等细节要求。通过现场检查，两家企业负责人分别查看本企业和另外企业的公交车辆卫生情况，形成鲜明对比，互相探讨借鉴文明创建管理措施、办法，纷纷表示将立即进行卫生及文明行车等文明创建工作布置，全力提升全市公交文明水平。
检查后，刘斌局长对公交文明创建工作提出三点要求：一是领导要重视，公交车、公交场站是城市文明的窗口，各企业领导必须高度重视，加强文明创建工作，提升公交文明窗口形象;二是制度要建立，各企业必须要建立管理制度，将文明创建工作变为常态工作，长抓不懈，要形成奖惩机制，落实到每位司乘人员;三是检查要多样，各企业要采取不定期现场暗查、常态视频抽查等各种方式深入进行检查等。同时，刘斌局长也表示，市运管局从6月起将开展“安全行车、文明礼让”活动，深入推进公交文明创建，逐步提升公交服务质量，全面提升公交文明形象，为广大市民提供舒适、安全、文明的乘车环境。