新公交IC卡频出问题

　　眼看着月票“大限”将到,不少市民都选择提前办理IC卡或将原月票卡升级。18日,市民张女士向本报反映,前两天刚办理的新公交卡乘车时却不能使用。

　　张女士说,公交票制优化改革后,她一直想着办公交卡享受优惠。前两天她在黑虎泉西路南门的公交电子车票发售点办理了一张新公交IC卡,上车时使用却没有反应,只能重新投币。

　　第二天,张女士拿着公交卡去了发售点,当时还有几位和张女士遭遇相同的办卡市民。“发售点说检测不了卡出了什么问题,只能去公交总公司。”

　　针对张女士的情况,济南公交热线的工作人员解释,如果刷卡时刷卡器不响,可能是卡片有损坏,这需要去解放路公交总公司客服大厅进行卡片检测;如果出现“暂不能使用”,则可能是在刷卡时与其他卡片放在一起,刷卡器不能识别。“也可能由于系统升级调整,导致旧系统不能识别。”工作人员表示。

　　本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。