在站台上值勤的公交安全员
为保障乘客安全乘车,近日,市公交集团公司组织63名公交安全员,分布全市20余个主要公交站点值勤,劝导乘客不携带“三品”上车。如今,公交安全员上岗已有10余天,他们的工作成效如何?乘客愿意配合吗?记者进行了走访。
1、措施:63名公交安全员上岗
市公交集团公司行政保卫部部长张新奇介绍,近日,公安部严打严防地铁公交暴力犯罪,建议每列地铁、每辆公交车配备安全员及必要的防护、防暴设施。
7月24日,市公交集团公司63名公交安全员上岗。他们负责观察候车乘客,发现其携有体积较大的纸箱或包裹时,要上前询问;若发现乘客携带汽油、酒精、漆料、橡胶水、液化气瓶、硫酸等危险物品,则劝导乘客不能将这些物品带上公交车;发现可疑人员,立刻报警。
此外,每天发车前,公交安全员还要对所负责车辆进行检查,查看灭火器、消防锤、安全锤等是否到位,天窗、车门应急开关是否正常。他们被分配在20余个客流量较大的公交站点:洛阳站、西关、周王城广场、王城公园、牡丹广场、龙门、白马寺、东花坛、谷水西、中原物流中心、耐火厂、金海马家具城、机车工厂、南苑停车场、河科大老校区……
“公交安全员每天早晚客流高峰期值勤,每个站点客流高峰时间不同,他们上岗时间也不一样。”张新奇说,洛阳站客流高峰持续时间较长,公交安全员工作时间为6时30分至13时,13时30分至19时;王城公园为7时30分至8时30分,17时30分至18时30分。
2、效果:还真挡住过酒精、盐酸
公交安全员上岗已有10余天,这项措施效果如何?
5日17时许,记者来到王城公园附近的公交站点,一男一女两名公交安全员正在站台上值勤。
他们着浅蓝色公交工作服,戴有红底黄字袖章,上印“安全员”三字。他们在站台上观察候车乘客,发现有乘客携带大包或纸箱时,便会上前询问。
“师傅,我能看看麻袋里装的是什么吗?”见一位老人拎着一个黄色的编织袋,公交安全员张艳丽上前询问。确定没有违禁物品,张艳丽向老人道了声谢,整个过程约1分钟。
张新奇说,8月1日,3名乘客携带6桶5升重的酒精乘坐51路公交车,被公交安全员及司机同时发现,相关乘客被拒绝上车;还有一次,在东花坛公交站点,两名乘客携带盐酸候车,公交安全员发现后对当事人进行劝解,得到他们的理解……
3、理解:市民大多愿意配合
公交安全员上岗,乘客有何看法?记者随机采访了几名乘客,多数表示愿配合检查,并提出一些意见和建议。
市民韩征表示,检查的出发点是为了乘客的人身安全,因此理解并愿意配合公交安全员的检查。
不过,韩征提出,公交安全员的检查完全凭肉眼,没有专业设备,难免会有疏漏。市民马女士则提出,公交安全员不跟车,效果会不会打折扣?
市民魏先生说,一方面因为“被怀疑”,有的乘客一时难以接受;另一方面,检查势必耽误时间,如果检查中公交车来了,就会影响乘客乘车,这也违背公交快捷的宗旨。这个问题,还需继续探讨解决。
4、建议:保安全还需完善制度
采访中,一些公交安全员表示,目前全市有93条公交线路、1734辆公交车,但公交安全员只有63名,他们值勤的站点也只有20余个。此外,现有公交安全员都是“兼职”,是从各分公司抽调来的,他们经防恐培训后利用业余时间义务上岗,时间一长,可能会有倦怠情绪。再则,目前公交安全员完全凭肉眼识别可疑人员及物品,难免有疏漏。
鉴于此,业内人士建议,目前,很多城市都在尝试公交安全员这一措施,我们不妨取长补短:
多部门合作,吸纳志愿者。8月5日,太原市决定,首批4000名公交车安全员将在20日前上岗,分布在所有公交车及公交站点,保障公交安全。这些公交安全员来自公安部门、公交部门及社会志愿者,通过组织治安积极分子、居民、保安、志愿者等社会力量,共同开展群防群治。
完善安全检查设备。上海将在全市每条公交线路普及手持式安检仪。该安检仪靠近行李包后,一旦包内有金属物等危险物品,会立即发出警报声,还有红色警示灯亮起;此外,太原在全市所有公交车上安装视频探头,监控车内情况。