随着泸州市出租汽车行业综合治理工作的步步深入,该市运管局在创新治理手段和措施上,采取对违规驾驶员带车学习的措施,有效地从制度层面破解了出租汽车综合治理质量难题。违规驾驶员带车学习成为泸州市出租汽车综合治理的新亮点。
泸州市主城区出租汽车公司对违规驾驶员带车学习的违规行为包括:出租汽车交通违章、违法违规行为,投诉举报成立累积达到3次以上,或单月被投诉2次及以上的,由企业进行排名,按各企业车辆总数排名后5位的(以车辆为单位),由各企业组织车辆承包人、驾驶员(每车2名驾驶员)带车学习3天。该市运管局对出租汽车每月违法违规和投诉累计3次及以上的,取最差的后10名,由该市运管局指定时间、地点,组织车辆所属企业管理人员1人、车辆承包人、驾驶员(每车2名)集中带车学习5天。同时,对发生较大交通事故且负同等以上责任的,有重大违规行为,服务态度恶劣被投诉或服务质量被曝光的,一律由泸州市运管局组织带车学习5天。
目前,该市运管局共发现和纠正出租汽车违规行为109起,组织出租汽车驾驶员带车学习251人,24小时投诉举报应急处置10起,回复回访45起。
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