5月6日起，12306网站及“铁路12306”手机购票客户端的购票、退票和改签时间由不晚于列车开车前2小时调整为30分钟。即只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟，旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。同时，为了不影响其他旅客购票，列车开车前2小时内所购车票请于10分钟内完成支付。
据了解，以前想实现坐火车随到随走，只能在售票窗口或者自动售票机上购买火车票，如果在12306网站或者手机客户端上购买火车票，最近的只能买到2小时之后的车票。现在改为在网上和手机上能买列车开车前30分钟车次的车票后，对于南充到成都，达州，蓬安，营山等这种车次非常频繁，基本实现公交化运营的线路会带来非常大的方便。同时，根据之前的规定，网上或手机购票后，尚未换取纸质车票的，可以在网站或客户端上办理电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前2小时，现在这一时间也调整为不晚于开车前30分钟。
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