从601路公交司机坚持帮轮椅老人上下车 乘客送锦旗表赞扬怎么坐公交车
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601路公交司机坚持帮轮椅老人上下车 乘客送锦旗表赞扬

2014-04-24 16:42:35
南京601路公交司机坚持帮老人搬轮椅上下车

刘香正在工作岗位上

  南京扬子浦口公交客运有限公司汽车五队601路公交线,自2007年起连续六年被中北集团评为“巾帼示范岗”。2012年8月,全市公交整合以来,601线通过不断努力,更是在2013年被省评为“省级巾帼文明岗”。刘香正是这个光荣集体中的一员。一年来,她受到不少媒体的表扬,有拾金不昧的,有助人为乐的,有弘扬正气的,还收到锦旗2面。她常说:“爱心是一个驾驶员最起码的行为准则,一个驾驶员如果对乘客缺乏爱心,就很难做到优质的服务。”

  一年来她坚持帮轮椅老人上下车

  去年年底,在家休息的601路公交车驾驶员刘香,接到同事电话要她来公司一趟,原来是一名乘客送来了锦旗。送锦旗的是家住南京浦口区华山路的王胜荣,王胜荣说,“我们没有钱打车,妻子只能乘坐公交车,但是公交车人太多了,轮椅恐怕都上不去,很多司机看到我们都不愿意停车。”虽然意识到乘车难,但是夫妻俩没有其他选择,只能每周二、四、六上午,乘坐601路公交车去公交总站,然后再转乘其他线路去市区。然而让他们欣慰的是,他们遇到了601路公交车司机刘香师傅。

  “早高峰乘601路的人特别多,我要推着轮椅去挤车,最害怕下雨天挤不上去。”去年冬天一个下雨天,又到了老伴做血透的日子,王胜荣推着轮椅,撑着伞,排在队伍后面等着上车。这时,司机刘香走出驾驶室,让王胜荣搀扶老伴先上车,她在后面把轮椅搬了上去。等他们坐稳后,她才回到驾驶座上发动车。到站后,又帮王胜荣把轮椅搬了下来。

  这一搬就是一年多。每次坐刘香驾驶的公交车,王胜荣都会特别安心,“因为小刘师傅每次都会帮我们,把轮椅搬上车摆好,还叮嘱我们坐稳扶好。”王胜荣告诉记者,他们很想表示一下感谢,“小刘师傅拒绝收任何礼品,我和老伴商量,最后决定送她一面锦旗。”

  不停放广播提醒乘客“防小偷”

  2013年12月3日,乘客张女士送来一面锦旗“巾帼标兵一身正气 敏锐洞察为民解忧”。张女士在之前乘坐刘香的车,路线从江浦到高旺,当车辆行驶到市民广场地段,刘香从后视镜中发现了一名小偷正在行窃,于是她赶紧用报站器不停地播“……请保管好随身携带钱物,谨防扒窃”来提醒这位乘客。张女士开始还疑问老是播这段,低头一看,自己包被拉开了,还好,张女士清点了下包里的财务,一万多元现金、手机、各种证件还在,张女士这才明白驾驶员的用意,“这些钱都是自己的血汗钱,留着年底置办年货用的,多亏了这位司机,不然年就没法过了,我真是太感激她了。”所以专程送了一面锦旗到所属车队赞扬刘香。

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