顾顺发(右)在站台给人指路
“9路车马上要来了,请做好准备。”顾顺发说完后大约1分钟,一辆9路公交车缓缓驶来。昨天,有市民向扬子晚报报料称,南京军区总医院门前的西安门公交车站有位超“牛”的志愿者,可提前数百米看清来的是几路公交车。日前,扬子晚报记者探访发现,顾顺发除了能预报车况还能兑换硬币,指导乘客如何乘公交车到市区各地等等。对于这个外地人颇多的公交站,顾顺发帮了大家很多忙。实习生 王佳静
400米开外认清几路公交车
记者日前来到该车站,一辆公交9路车还没驶到钟山宾馆,顾顺发便看到了,并提前做出预报,记者通过百度地图测量,顾顺发提前了402米便看清了是几路车。
“你看,现在过来的是25路车,25路的车前窗左上方有两个爱心括弧,上面写着‘双拥线’三个字,这是其他的车都没有的。后面跟来的是34路,34路车窗的屏幕上会有一行不动的字幕‘34路博爱线’这些都很明显。”顾顺发告诉记者,西安门站除了两条夜间班车共有八条线,他能看清几百米外来的是几路车,除了因为视力好,还在于他从不看具体的数字而是根据每一路公交车外部特征来判断。比如65路车窗屏幕上的数字是红色的,但字幕是黄的;5路车和9路车都只有一个数字,而且没有什么特别的标识,这其实也有利于辨认。
“因为靠近军区总院,这个公交车站人流量非常大,而且很多外地人,在陌生城市等公交车,人心里肯定没个底。”顾顺发说,他提前喊几路车要来了,并不是为了炫耀,是想让乘客们提前做好准备“很多人一看公交车来了就往马路上涌,这里车多,很危险的。”顾顺发说,每当看到一脸茫然站在马路上张望的乘客,他都会让其站回站台,并告诉他们,车来了会提前通知的。
帮人换零钱,是个“活地图”
“不好意思,大叔,请问您有零钱吗?”记者在现场看到,不少乘客会找顾顺发换零钱。顾顺发说西安门这外地人多,没公交卡又没零钱的每天都有很多人,为了帮助大家,他除了把老伴上市场买菜找的零钱都积攒了起来,有时他还特意跑到银行去兑换1元硬币或纸币。从此以后,顾顺发每天上班时,他的挎包里便多了这100多个1元硬币,以备不时之需。除此之外,顾顺发还用心研究了南京公交线路图,乘客只要报出目的地,他就能快速回答对方从西安门站出发,如何转公交车可以顺利抵达。
“在这边,也认识了不少人,有时他们有点小事让我帮着,我也乐意,跟他们说说笑笑也挺好玩的。”顾顺发说。因老伴住院而每天往返于医院和家之间的刘奶奶告诉记者,顾顺发是个热心的人“他知道我平时坐25路。有一次我距离车站还远但车子要走了,他就帮我把车子拦住了等我赶来!”刘奶奶笑着说。“这条线上的司机基本都熟了,拦个车没什么的。”顾顺发说。
当志愿者是因在家闲不住
在西安门公交车站挂着一面红旗,是南京公共文明引导志愿服务队颁发的“志愿服务最佳站台”。服务队队长朱定平告诉记者,这个称号是向500位公交司机发放选票抽样调查后评比出来的,西安门站台已经连续两次获得此殊荣了,很多司机都对这个站的井然有序以及顾顺发的尽职尽责印象深刻。
顾顺发今年60岁,家住南京市扇骨里小区,退休在家觉得无聊的他从前年底开始报名参加南京公共文明引导志愿者的活动。每天早上7点到9点,下午4点30分到6点30分,两年来,除了双休日和法定假日,无论刮风下雨还是下雪都准时“上班”。“我来这边当志愿者,我老伴很支持,她说能为大家做点事是件有意义的事。本该享受天伦之乐的顾顺发却一点也没闲着,虽然这份志愿者工作并没有工资,但是他却干得有滋有味的。每天都要按时站在这里工作,因为声音有些沙哑,担心乘客听不到他的喊话,他还佩戴了一个小蜜蜂扩音器。“大家能够平平安安的,我就已经很开心了。”顾顺发如是说。