省优秀公交驾驶员之宁德20路司机郑诗斌

　　郑诗斌，是宁德市公共交通有限公司第一批由乘务员转岗女驾驶员中的其中一员，目前她驾驶的20路公交车，是“省级青年文明号”公交线路，自2011年8月正式成为公司驾驶员以来，她就把“开一辈子安全车”作为心中唯一的目标。

　　在公交公司的这些年，郑诗斌始终牢记作为公交一线驾驶员，安全行车、优质服务的重要性，在她的车上，多数都是老面孔，记得在去年底的一个傍晚，一位经常乘坐郑诗斌车的老同志来到她的车上说，“女师傅，我退休了，今天是专门来乘坐你的车，一是向你道别，二是再感受一下你的优质服务，谢谢你这两年多来风雨无阻的送我上下班，谢谢你了”。

　　公交人辛苦，作为一名女驾驶员更辛苦，为给乘客营造温馨、舒适的乘车环境，她每天都提前到岗，擦风挡、刷轮胎、拖地板、擦机器，把车辆里里外外彻底打扫干净，不管跑哪辆车，她都坚持每趟回来清扫地板，让车厢始终保持干净整洁，让每位乘客都有舒适清新的感觉。同时，在行车中，严格执行操作规程，让自己驾驶的车辆平稳、安全。因此，她一直保持着“零事故，零投诉”的记录。

　　由于表现突出， 2013年11月被中国海员工会福建省委员会、中国公路运输工会福建省委员会联合授予福建省交通运输产业第六届 “交通女能手”称号;2014年3月被共青团福建省委授予“福建省青年岗位能手”称号;2014年4月被宁德市妇女联合会授予“宁德市三八红旗手”称号。