从8月4日开始,烟台蓬莱市公交公司安排30多名公交公司管理人员,对蓬莱市11条公交线路上的所有运营车辆,进行为期两个月的跟车调研工作。“跟车员”通过跟车调研,实地了解公交车在运行中存在的问题和不足,汇总到公交公司进行研究处理。
跟车调研期间,蓬莱市交通局运输管理处工作人员也将全程参与,积极督促公交公司对存在的问题进行整改,全面提高蓬莱公交服务质量。蓬莱市公交公司经理杨春吉告诉记者:“每一个管理人员从驾驶员上班之时,一直到驾驶员休车之后,全天候的进行随车跟踪,进行督导考核和检查,通过这个形式为我们下一步对市民提供服务采取什么样快捷迅速方便的措施,对于今后在营运管理上我们采取什么样的措施,提供依据奠定基础。”
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卢浦大桥枢纽站往虹口方向公交线