5月1日起，沈阳市残疾人可以免费乘公交车，这让很多残疾朋友感到开心。
可是5月2日，沈阳一对残疾夫妇拿出肢体残疾证想要免费乘公交车时，司机却称公司不承认这个证件。这让当事人很难接受。
持残疾证免费乘公交没好使
沈阳市民哈先生是一名残疾人，5月2日，他和妻子准备在天后宫附近乘坐292路公交车。原以为自己有残疾证就可以免费乘车，可当他们上车后，司机却没有认同哈先生手中的残疾证，“司机说没接到公司通知说残疾人免费，非得让我们投钱。”
公交车司机给了他们两个选择，要么投币要么下车。“司机说，我们不投币他就不开车。”哈先生说，因为长时间没开车，其他乘客又不知详情，纷纷开始指责他们，哈先生夫妇迫于无奈投了币。
回到家后，哈先生越想越难过，“当大家都指责我们的时候，别提我心里多难受了。我们不是耍无赖，这是残疾人的权利。我们不是乞丐，更不是想省那一点钱。”哈先生表示，残疾人本身就有自卑心理，有时候跟司机说是残疾人都需要很大的勇气，再遇到这样的事儿，让他们怎能接受?”哈先生说，据他了解，按照新修订的《沈阳市残疾人保障条例》，自己持有效证件可以免费乘公交车。
记者查询得知，新修订的《沈阳市残疾人保障条例》于5月1日起实施。
其中规定，残疾人持有效证件可以免费乘坐市内公共汽车、电车、地铁等公共交通工具。市人大常委会在制定《沈阳市残疾人保障条例》时，在关于提高公共服务方面，将免费乘坐市内交通工具的范围扩大到包括肢残、智残、聋残等，即所有持有效证件的残疾人。沈阳市按照自愿申办、属地管理的原则，已为残疾人办理免费乘车卡。
“管理不到位，给您道歉了”
昨日16时许，哈先生来到292路公交车队。该车队队长表示，其实车队已经在4月30日下发了相关通知。
哈先生说，他在4月初办理了爱心公交卡，但一直没下来。此外，哈先生认为当事司机的态度也有问题，“如果每个公交司机都这样对待残疾人，那会伤害到残疾人的自尊。我不要求赔偿，也不要求道歉，我就想呼吁关注残疾人的心理健康。”
车队队长听了哈先生的讲述后表示，不管事件经过怎样，作为服务行业，司机的态度是有问题的，“车队管理不到位，我给您道歉了。”
车队队长还向哈先生作出承诺：第一，还没收到爱心公交卡之前，持有关残疾人证件可免费乘坐292路公交;其二，与当事司机谈话，对其进行教育;其三，如果司机态度恶劣，不听劝告，车队会对司机进行处罚甚至待岗。