终点站站房窗外的明显位置贴着司机的检讨书和车队的处理决定
事发264路公交车队公交公司称此举是为提醒其他司机律师认为可行
与乘客发生口角后,司机被车队处以500元罚款,并写出书面检查张贴出来。
有乘客支持此行为,认为车队态度诚恳;有乘客却觉得将书面检查公布出来,对司机是种伤害。
公交车遇堵车隔变长等车乘客不满遭羞辱
昨日,记者在264路公交车西站终点站看到,站房的墙上贴着一张《检查》,引起了不少乘客围观。内容是:4月25日晚,在西站264路终点站,由于路堵导致车隔较长,有一老者到264路站房询问站长,并与站长发生矛盾。我与(另一名司机)正巧看到,不但没有劝导,反而将老者羞辱一顿,更不对的是,当老者乘坐我车时我仍然对老者出口不逊……我真诚地向老者承认错误……检查人:韩某某2014年5月16日”(有删节)
据264车队工作人员介绍,事发当天皇寺广场附近供电系统出现问题,信号灯不好用,整个区域堵车情况很严重。好几辆264公交车都被堵,大约耽误了40多分钟。
工作人员说,事件中的老人看见站里停着几辆车,车上还有司机,便误以为车队故意有车不发,“当时站里停着的几辆车都是白班,已经下班了,没法接着跑。老人就找到值班站长,值班站长作出了解释,但老人的情绪还是挺激动的。”
韩师傅昨日告诉记者:“我看老人情绪那么激动,就上前帮站长说了两句话,结果就和老人发生了矛盾,当时和我一起的还有另一名司机。”
结果老人非常生气,并投诉了韩师傅及另一名司机。
面对司机“晒”出的检讨市民褒贬不一
5月16日,264路公交车队对此事件作出处理决定:韩师傅写出书面检查并公布;处500元罚款;取消当月服务奖。另一名司机罚款200元,取消当月服务奖。
由于检讨就张贴在站房外,引发了不少乘客的关注,但市民们对车队让司机“晒”检讨的事看法不一。
一名乘客说:“车队的态度很诚恳,犯错误就要勇于承认,及时纠正,藏着掖着更容易让人反感。”
另一名乘客却说出了不同意见:“谁还能不犯错,说句实话,一个巴掌拍不响,公交司机也挺不容易,谁不想消停地好好开车,把人家的检查都贴出来了,是不是有点不尊重人了?不至于吧!”
律师说法:如不涉及隐私公司有权“晒”检讨
昨日,264路公交车所在的沈鑫巴士有限公司工作人员给出了解释:虽然老人情绪不稳,也说了一些激动的话,但公交司机作为服务人员,与乘客发生冲突都是不对的。
因此,公交公司最后根据相关规定作出了针对韩师傅的处罚决定。
“张贴书面检查并不是针对当事司机,以前其他司机犯错时,写了书面检查也是会张贴出来,给其他司机一个提醒,避免犯同样的错误。”一位公交公司工作人员说。
北京盈科(沈阳)律师事务所律师王威表示,如果接受处罚的司机所写的书面检查是公开道歉信,信件中不涉及隐私内容,则公司有权利通报批评,这与公司的管理制度有关,不涉及侵犯司机的个人隐私。
王威说,如果检查中涉及隐私,或者写检查的人是未成年的学生,则管理方需要慎重考虑是否公开,“通常涉及到隐私的,当事人会提前说明,为了保护和尊重当事人,最好不要公开。”