答案1
打114<官方指定火车【机票】预订专线>:【００８６１━５５９５６━９２２８７】 ←<业务咨询>＜退票☆订票☆改签＞
窗口的预售期为5天:電話预售期为20天
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(学生).(军人).(残疾人)可享受5折优惠，预订时间:每天【早上8:００—晚上23:００】
预订手续流程：
1、通过電話预订，款只能通过银行进行支付不能现金交易，客户必须先支付款后才能为客户预留
2、当客户支付款完毕以后，必须与预订人员联系核实客户的款。登记客户的有效证件，
3、预订旅客持本人有效证件，提前30分钟到车站办理登车。
4、旅客必须在50分钟内支付款；然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订资格。
5、在信用期限内付款。付款方式有：a、ATM 转账
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方式：
1、可以通过预订客户所在地址免费送上门。
2、可以凭预订客户有效身份证件及客户订单号直接在车站取。
火车站特别声明:
1、请遵守本公司的规章及制度,凡是咨询受理业务的用户均要遵守手续流程。
2、请遵守铁路局客运部的规章制度。
3、凡是预订用户必须提供真实有效登车人身份证或有效证件以及联系方式。
4、工作人员为您电子定单成功下单,然后提供铁路局客运部指定帐户给您支付款。
5、在我们收到款以后，会通过邮件或短信方式，把您的电子定单号发给您。
6、你可以根据发给您的电子定单号在网上查询您的登车资料。
郑重承诺：凡是款已支付成功的旅客，如24小时内没有收到预订信息，火车站将承担所有责任，给旅客自身带来不便。敬请谅解
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机票电子客票使用流程 ：
1 查询某次航班的电子客
2 务必将乘机人信息详细准确说清楚
3 款在银行网站完成
4 “客服人员”将在半小时内电話核实，发送电子客号到您邮箱
5 旅客持有效身份证件原件到机场电子客柜台领取登机牌
6 通过安检顺利搭乘航班。如需报销可领取“行程单”作为凭证
登机流程：
1：确定航空公司
2：到达机场后寻找所属航空公司值机柜台
3：出示訂时提供的证件
4：将需要托运的行李放置在柜台旁的传送带上
5：值机确认行李安全后给登机牌
6：进入安检通道，在安检柜台出示证件及登机牌
7：通过安检，到达登机牌上所示登机口
8：登机牌上所示登机时间，注意看提示屏幕
9：在登机口出示登机牌，由廊桥或摆渡车登机
10：旅途愉快！