5月29日早晨7时，平鲁区紫河公交公司的1路公交首班车准时开出始发站，乘务员王香莲也开始了一天的工作。和一般的乘务员不同的是，王香莲在车上的主要职责不是卖票，而是帮助有需要的乘客上下车、维持车厢秩序，并为乘客提供咨询服务。而这一切，均源自平鲁区实行的城市公交全免费政策。
为方便百姓出行，从今年起，平鲁区开始实行城市公交免费，财政对公交公司实施补贴，第一年补贴资金全部用于更新公交车辆。同时，公交公司还临时租用5台桂林大宇大巴车，采取短期租赁和新增购置同步的办法，并按照万人拥有量8标台的标准规划运力投入，目前，已投入900多万元购置新型能源车20辆。在实施公交免费后，平鲁还对部分公交线路重新进行了优化设计，目前，该区公交客运现共有公交线路6条，公交线路里程全长58.8公里，日运送客流1.5万人次。