从随州公交司机6月起开展百天文明公交活动怎么坐公交车
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随州公交司机6月起开展百天文明公交活动

2014-05-28 16:21:26

  为切实践行群众路线,提高公交从业人员的职业道德素质,提升城市“第一窗口”的形象,打造文明公交、便民公交、优质公交,随州公交将于6月起,在全体驾驶员中开展为期100天的“除陋习、保安全、优服务、靓窗口,争创最美行业”活动。

  一是敲警钟,除陋习。分别召开管理人员、驾驶员座谈会,认真查找了超速行驶、占道行驶、疲劳驾驶等18项行车陋习。在查找每项行车陋习的同时,将公交公司近年来因驾驶员在驾驶过程中存在该项陋习而导致的交通事故、责任人、责任追究等情况进行列举,并详尽的分析了该行车陋习带来的种种危害,用身边的、鲜活的案例,给全体驾驶员敲响了警钟,在全体驾驶员内心深处植入除陋习刻不容缓的深刻认识。

  二是学先进,提素质。在敲警钟、除陋习的基础上,号召广大驾驶员以行业标兵、“三零司机”张兵为楷模,以身边的十大标兵和十大劳动模范为标准,从自己做起,从现在做起,从点滴做起,从言行举止做起,从每一个规范动作做起,自觉培养遵章守纪、规范运行、服务热情等“八大”职业道德品质。同时,从规范驾驶员基本操作入手,按照《湖北省城市公共汽(电)车服务规范》,明确规范驾驶员出场前、行车中和回场后的操作规范,组织先进典型、模范标兵、技术能手拍摄现场规范操作视频,供全体驾驶员对照学习,进一步规范驾驶员服务行为,推动公交服务规范化、标准化。

  三是严考核,明奖惩。为保障活动的扎实有序推进,公交公司制定了详细的考评细则,成立4个检查考核小组,与星级服务考核同步进行,每周进行一次考核、每月进行一次奖惩兑现。考核奖励每月每车按100元的标准执行,凡违反考评细则的,按百分制考核扣分(每分1元),直至扣完,直接将行车陋习与奖励挂钩。对违章、违规操作行为责令立即整改,建立检查台帐,每月汇总公示检查结果,按月兑现奖励,做到公平、公正、公开,在调动了驾驶员的工作积极性的同时,提升了文明行车、安全行车、优质服务的行业形象。

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