随着大中专院校相继放暑假,泰安交运公交公司各汽车站迎来了以学生流、旅游流、探亲流为主的暑期客流高峰,其中公交J201、角峪、麻塔等短线路最为火爆,提前拉开了暑运工作的帷幕。
据预测,今年暑运客流高峰将出现两个阶段,分别在7月上旬和8月下旬,预计泰山汽车站单日最高发送旅客可达7000人次左右。为积极应对暑运客流高峰,泰山汽车站早安排早部署,切实从售票、服务、秩序、车辆安排上实施服务新举措,确保旅客舒心愉快安全回家。
为给乘客提供更好的乘车服务,泰安交运公交公司各汽车站开辟学生售票专口,及时增开售票窗口,并提前预打制出部分热点客票,方便购票,缩短等候时间,并确保旅客购票时间不超过10分钟。提升服务,针对带孩子、老人等重点旅客,由专人负责购票、导乘、提前上车全程服务,并对突发情况提供急救服务,同时,车站免费提供消暑的绿豆水、藿香正气丸等,切实提供“宾至如归”人性化服务。适时延长热点线路发车时间,增开班次,缩短发车时间。车站将根据客流的流量、流向、流时等情况适时组织加班,缩短发车时间,加快车辆循环,满足旅客出行。
为保障乘客的乘车安全,泰安交运公交公司各汽车站强化安检通道管理,加强“三品安检”力度,增加动态防恐人员,适时增开通道,缓解高峰时安检排队窘状,确保旅客5分钟“过关”。落实好“日检日查”和“三不进站,六不出站”制度,加强安全隐患排查,针对查出了安全隐患下发整改通知书的,限期整改到位,消除安全隐患。严格遵守车辆出入库检验和报班制度,保证车站安全有序车辆运行良好,确保旅客出行安全、便捷、舒适。
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