昨天，本市再次迎来“民生专线·公仆接待日”活动，记者来到市公交集团，市公交集团副总经理赵振顺一大早便守候在电话机旁，现场接听市民来电。一上午共受理市民电话13个，其中现场解答市民问题9件，4件移交给相关专业部门进行调查核实后再予以回复。
今年新开线路80条明年再开60条
一位居住在河东区金月湾小区的市民打来电话表示，小区门口没有通往东丽方向的公交车，需要步行较远路程到津塘路上乘公交，希望可以在家门口开辟新线。赵振顺在电话中回复，公交集团已经规划了从滨河小区至新胸科医院的316路公交线，其中在金月湾小区有一站。目前该线路规划已经完成，待周边路网具备通行条件后将立即开通，预计在今年年底或明年年初。
赵振顺介绍，今年以来，公交集团新开线路达80条，优化调整线路33条，这是近10年以来线网发展最快的一年。特别是今年下半年开通的30条支线公交，解决了一大批新建住宅区和线网空白区域的出行难问题。
同时，加快了公交车辆更新步伐，硬件水平进一步提升。连续3年公交集团的新车更换都在2000部以上，今年以来集团购置新车已达1935部，到今年年底还将投入500余部车，保证全年2500部目标的完成。在新车更换上，新能源、清洁能源的车辆所占比重越来越大，整体服务运营水平明显提高。
在今年基础上，明年公交集团还将新开线路60条左右，到2016年年末新开线路将达到213条。其中，新开填补空白线路72条，重点覆盖中心城区次干道路和支路公交的线网空白。同时要填补区域上的空白，一批新建的住宅区、限价房和新家园地区都要有线网覆盖，比如小海地浯水道的限价房、津滨大道地区、成林道外环新建社区的线网覆盖等等，使中心城区的道路上每500米就有一处公交站点。
支线公交将进一步优化发车间隔将缩短
家住梅江地区的市民陈大爷打来电话说，家门口新开的支线公交发车间隔比较长，希望可以缩短乘客的候车时间。赵振顺告诉市民，目前有一些新开的支线公交线路客流情况不太理想，主要与线路设计上存在不足、乘客候车时间较长以及乘客认知度不够等因素有关。而造成发车间隔较长的主要原因是驾驶员数量欠缺，从而导致运营车辆的数量不够。赵振顺表示，一批新驾驶员很快就能补充上，到时支线公交发车间隔将进一步缩短。此外，还将对一些线路进行优化、调整，以方便市民出行。
据了解，在已开通30条线路的基础上，支线公交到今年年底还计划新开4至5条，到2016年年末将总共开通83条。
2小时内换乘优惠将在全市推行折扣比7折更低
市民刘女士打来电话称，她上班要换乘两次公交车，希望公交票价可以进一步优惠。赵振顺介绍，优惠换乘措施今年已经率先在武清区进行了试验，取得了一定成果。目前，本市市民持“公交互通卡”在高峰时段2小时内乘坐武清区内公交车(在2元之内含2元一票制线路,长途汽车除外)，换乘时在首次刷卡后高峰时段内，再乘车享受两次7折优惠。预计今年年底或明年年初，在全市公交范围内将推行这一优惠换乘措施，目前，公交集团运调、企管等处室正在测算，抓紧制定实施方案。赵振顺透露，虽然具体的换乘折扣还没有最终确定，但这个折扣应该会比7折更低。