“这是我坐过的最有爱的872，车上有各种毛绒玩具，车座上还挂着茉莉花茶袋子，每个座位上都有一个温暖的坐垫，给司机点个大大的赞!车牌T2520。”前晚，网友“偶尔抽疯犯犯傻”发微信对这辆特别的872路公交车点赞。这辆车正是媒体此前报道过的公交“头等舱”，如今服务再次升级，不仅增添了多个人性化设置，还出现了天津市公交车上首个哺乳专座，而这些装饰品都是该车司机回江涛自掏腰包购买的。
昨日(12日)中午，南开区雅士道公交站内，记者看到了这辆872路公交车，这是一辆无障碍公交车，可供坐轮椅的乘客乘车，从车窗上能看到“创建公交‘头等舱’”几个字。这辆车的外表和普通公交车没什么区别，可上车后记者发现里面别有洞天。
蓝色布帘围成哺乳专座
1专座
在车子前部设有两个专座，每个座位都是独立的，一个是孕妇专座，它的位置高于其他座位，4个大字十分醒目。另一个座位就更特殊了，座位四周用蓝色的布帘围起，布帘上有“哺乳专座”4个字。这一人性化设置为抱着宝宝出门的母亲提供了极大便利，孩子看到布帘上的小兔子图案，应该会很开心的。
2坐垫
这辆车上有28个座位，都铺着彩色的棉坐垫，七彩的颜色很漂亮。在寒冷的天气中，乘客能坐在绵软、温暖的垫子上，心里自然也暖暖的。
3微笑平台
车厢左边有一个醒目的“微笑平台”，这是一个用不锈钢架子焊成的多格小箱子，放置着水杯、玩具、乘客的遗失物品，旁边还有桶装水、雨伞、抽纸、药箱，方便乘客使用。这些都是免费使用的。
从视觉到嗅觉都令人愉悦
4玩偶
车顶中央，挂着8只可爱的奶白色小熊玩偶，车子开动起来，8只小熊一同摇晃;白雪公主、维尼熊等卡通人物贴在车窗边上;花园宝贝、向日葵等玩偶挂在车上，营造了一个“童话世界”。
5空气
座椅的靠背及上方扶手上都挂着一个红色小袋子，就是婚礼上常见的装喜糖的袋子，里面装着茉莉花茶。这种袋子透气性很好，利于茉莉花香味散发，乘客闻了这淡淡的芳香心情会放松许多。
6绿植
在这辆车里，摆着一盆茉莉花，虽然现在并未开花，但叶子还是绿油油的。这盆花是司机回师傅今年5月放在车上的，用回师傅的话说，乘客在车上看到点儿绿色，会让心情开朗，赶上开花更是香气扑鼻。
与乘客纸笔交流温馨感人
7提示语
“您的谦让让车厢更和谐”“礼貌乘车是文明的一种体现”“高峰期，人多拥挤，请大家互相关照”，这些都是车上的提示语，在早晚高峰车厢拥挤的时候，乘客看到提示语或许会平和很多。
8建议回馈本
“公交车内环境非常棒，加油，回师傅，希望下次还能乘坐!”“谢谢您对我工作的肯定与鼓励，我会继续加油，把工作干好，给乘客一种回家的感觉。”车上有一个建议回馈本，这是其中一段乘客留言及司机回复，这样的留言有很多，回江涛都会一一回复。
9服务卡二维码
车后门附近有一个二维码，乘客扫一下可添加回江涛的微信。车上还有无障碍乘车预约服务卡，行动不便的乘客可通过微信或打回师傅电话，得知车辆大约到站时间。
点缀车厢，回师傅花了3000元
为了优化公交车上的服务，至今回师傅已花了3000元左右，这辆872路公交车被布置得如同家一般温馨，图书阅览、饮水、药品、玩具、雨伞、专座，满足了乘客的日常需要。另外，为了鼓励乘客给有需要的人让座，他还自掏腰包购买卡通粘贴，有孩子让座就会得到粘贴;成年人让座，他就会送上一本实用的2014年最新乘车指南。
今年40岁的回江涛，参加运营16年了。从今年5月开始，他打造了公交“头等舱”，在车上设置“微笑平台”后，乘客的反响不错，但他觉得为乘客免费提供饮水、抽纸、药箱等服务还不够。
回师傅说，872路途经儿童医院，经常有家长带着很小的孩子乘车看病，可有时孩子饿了，母亲在车上喂奶很尴尬。为此他买了两块长条布，制作了布帘，将一个独立座位围起来，哺乳专座就这样出炉了，这个专座的使用率还是很高的。另外，车内的空气对于乘客来说也很重要，因此，回师傅买了些茉莉花茶，把茶放入红色袋子悬挂在车内，既能吸收车内异味，还能散发出茉莉花香。回师傅表示，一段时间以来，他的这些创意和布置得到了车队领导和同事的支持和赞扬。
如今这辆公交“头等舱”已小有名气，一些乘客专门到雅士道公交总站，体验这辆有爱的公交车。