温州一老人坐公交车去看病，在闷热、拥挤的公交车上突然昏倒，经抢救无效死亡。
公交公司为此是否要承担责任?近日，温州鹿城法院一审判决，公交公司工作人员未及时采取救助措施是导致老人死亡的间接原因，应赔偿死者家属5万余元。
拥挤的公交车上没开空调
66岁的温州人黄先生患有肾衰竭。去年7月1日早上6点左右，他乘坐66路公交车，前往温州市区医院治疗。
“那天天气很热，司机没有开空调，大家都叫司机快点开空调。”72岁的陈婆婆当天坐在第3排，她说车开了一段时间后，就听到黄先生说自己热到不行了。
6：33左右，黄先生突然昏迷。根据监控录像显示，35分36秒、38分56秒，因公交车两次刹车，黄先生的头两次撞到座位前的栏杆上。
有乘客朝售票员和驾驶员喊要求停车，但公交车还是继续行驶。直至黄先生口吐白沫，多名乘客大喊有人闷倒了，售票员才通知驾驶员停车。售票员拨打了120，此时黄先生已昏倒14分钟，后经医院抢救无效死亡。
法院：公交公司负有救助义务
黄先生的家人认为公交公司没有尽到安全保障义务。去年12月13日，他们将公交公司告到了法院，索赔死亡赔偿金、精神损害抚慰金等共31万余元。
鹿城法院两次开庭审理这个案子。法院认为，不可否认黄先生的直接死因系肾衰竭引发心跳呼吸骤停，有其自身原因。但公交公司作为承运人，在承运过程中，负有救助患有疾病乘客的义务。
根据监控录像和证人证言，在黄先生昏迷过程中，售票员和驾驶员都没有及时采取相应紧急救助措施，没有为黄先生的抢救赢得时间。法院判决公交公司承担10%的责任，按总损失50余万元算，赔偿5万余元。
在公共场所受到伤害有几种情形可以索赔
浙江时代商务律师事务所副主任陈一来表示，不管有没有收费，公共场所的所有者、公共服务的提供者都负有安全保障义务。
这类场所包括广场、公园、马路、商场、银行、博物馆、学校等。
如果这些公共场所因自身的原因对他人造成损害的，将承担侵权责任。比如地太滑、窨井盖丢失、树枝砸伤人等。具体赔偿金额看双方过错比例。
如果因第三方侵权造成他人损失，而公共场所没尽到安全保障义务的，将承担补偿责任。比如有人在银行砍人，而银行没做好防范等。