8月15日上午，市委常委、宣传部长李述永调研武汉公交行业文明创建工作，市文明办、市交管局、市交委、市公交管理办等单位相关领导坐公交、听乘客反映，并与公交司机代表、公交企业负责人等就公交行业文明创建工作进行座谈。
上午9点，李述永一如普通乘客刷卡上车。其间，李部长还将自己的座位让给一位老人。当听到老人对公交的感觉“车新了、服务变好了”，她点头以示满意。随后，她还专挑非空调车42路、658路乘坐体验。
李部长饶有兴致地听取了公交“节油王”王静、“三零司机”张兵以及“油老虎克星”唐红兵、“五心司机”曾令成的汇报。李部长表示，作为窗口文明单位，近年来，我市公交系统涌现出一批先进典型，请媒体继续加大对先进典型的发现、培育和宣传力度。希望公交系统再接再厉，加大窗口行业文明创建力度，为我市创建全国文明城市做出积极贡献。
公交普通话服务得到李部长高度肯定，她要求市文明办、市交委要分别加大推广力度，要在窗口服务的公务员群体中推广普通话服务，同时交委要把普通话服务延伸到出租车行业。
对武汉市大建设期间市民的出行李部长极为关切，期望交管部门通过管理，为公交车保驾护航。对此，市交管局副局长王升才表示，加强公交专用道的管理和建设，预计明年将再辟9条公交专用道。王局长还专门就上次调研出租行业时，出租司机 “借用”公交专用道的建议，专门回复李部长，公交专用道“专用”的时间短、距离短，因此在专用的时间段，出租车仍不能占用。但下一步，将在有桥的两端分别辟出5个车位，方便出租司机候客，缓解空车过桥问题。
对于公交行业的文明创建，李述永指出，公交行业是践行社会主义核心价值观的重要平台，行业的文明创建工作要落小、落细、落实，要从创建文明站点、文明线路抓起;要发挥公交驾驶员的集体智慧，推广服务小心得、开车小智慧，新闻媒体也要加大对公交的宣传力度，切实把公交行业建成文明窗口。
集团公司总经理徐斌、党委副书记覃诗章、副总经理吴正斌参加调研。
图1：李述永在公交车上与乘客交谈
图2：李述永一行察看公交站点
图3：调研会现场
