甘昌明年龄不大，1980年出生，已在公交721路当了13年公交司机，不仅从未被投诉过，还经常有乘客打电话或赶到车队夸奖他，婚姻大事也让热心女乘客给解决了。
跑下车扶起倒地老人
眼下，线长詹学军刚接管721路一个月，就接待了两位表扬甘昌明的乘客。其中一位索先生，打电话到常青花园公交场站说，因为办事坐了721路，从起点坐到终点，坐在第一排，司机开车很平稳，引起他的注意。他以前坐车，因为司机急刹，肋骨受过伤，所以很怕急刹车和颠簸耸动。坐了几站，他发现，这个司机没有一次急刹，遇到沟沟坎坎很小心地减慢速度，缓缓开过，他很欣赏。下车后，他记下车号，致电车队。司机正是甘昌明。索先生说：“他是顾及了乘客的感受，才会这么平稳地开车。”
碰到摔倒在地的老人，有一种心理是怕被讹，不敢去搀扶，甘昌明却会从驾驶室跑下车去搀扶。一次，车停靠中山大道芦沟桥路车站，他看到前方有位六七十岁的婆婆倒在地上，爬不起来。他回头跟乘客说了句“你们帮我作证啊”，就跳下车，跑上前，扶起婆婆，把她扶到车站的座椅上坐下。婆婆说她没事，就是腿不得力，坐一下就好了。甘昌明放心返回车上。车上一位老人赞道：“这伢不错!”
乘客相中他主动做媒
下车扶老人时，李莉正好搭甘昌明的车看到这一幕，更加印证她没有错看这个小伙，没有给自己的好姐妹找错老公。
44岁的李莉在民航新村附近一家物流公司任职，是721路的常客。她清楚地记得，8年前6月的一天，天很热，她提了一袋米上了甘昌明的车，因为太重，便把米袋放在引擎盖上。甘昌明礼貌地提醒她，引机盖很烫，不能放东西。李莉却执意要放，没想到下车时，提起米袋，米袋破了，米洒了一地。甘昌明不仅没有责备埋怨她，还赶紧把米归拢，找出一个塑料袋，把米装进袋子里，帮她拎下车。李莉怪不好意思的，同时对这个年轻司机刮目相看，觉得他心地好，善良，会为人着想。
慢慢地，两人熟悉起来。李莉每次搭车观察到，小甘对乘客，尤其是老年乘客，好得没话说。同样住在百步亭花园的70岁陆婆婆，每晚7点多钟都要带着一堆废品到王家巷去卖。小甘进站时，特意把车停在她旁边，帮她把废品拎上车，一点都不嫌弃，然后提醒她坐在靠近中门的地方，方便下车。于是，婆婆认准了小伙，每天专等他的车坐。
认识两三年后，李莉把自己的姐妹梅青介绍给了甘昌明。2009年，两人结了婚，第二年生了儿子，孩子今年4岁了。甘昌明笑着“自曝”：“曾经还有个姓杜的男乘客，也想把他女儿介绍给我。”