6月23日,集团公司以“公交发展,心系民生”为主题,正式启动了“公交服务进社区”活动。活动将持续5天,公交劳模、标兵们将走进85个社区,积极争取市民群众对公交工作的理解支持,提高公交群众满意度,
当日,各营运公司走进16个社区,设立宣传台,制作宣传展板200余块,组织劳模、标兵200余人,宣传公交承诺整改工作,接受市民群众咨询并征求社区居民对公交服务的意见和建议,倾听市民乘客的心声,发放乘车规则,提倡文明乘车,向160户困难家庭发放了武汉通乘车卡(每张50元),发放花露水、牙膏、风油精、清凉油等实用小礼品,活动得到了各社区居民和过往市民的一致好评。
在五福社区,汽渡所工作人员佩戴“公交服务进社区”绶带,耐心解答居民提出的问题,就公交服务、卫生、运营等方面,征求居民的意见和建议。居民们来到展台前,认真写下了自己的意见,并提出中肯的建议。
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