6月26日上午,公交六公司服务进社区的活动在雨中如期进行。公交服务志愿者分别走进青山科技园社区和冶金街通达社区,听取居民对公交营运安全服务的意见和建议。
两个社区“提升公交服务质量 建设人民满意公交”的横幅在雨中彰显着公交人走进社区,听取居民的诚意。下雨,并没有阻挡住社区居民的脚步,他们纷纷来到宣传台前,观看宣传展板,填写满意调查表,领取乘车规则的宣传单。志愿者们不顾雨水打湿衣服为居民撑伞,一遍遍擦拭桌子,为居民提供书写的地方。
此次走进社区,共收集到意见和建议50余份。对居民反映的问题,能够解答的,现场进行了答复;对不能解决的,一一进行了宣传和解释;对合理化的意见和建议,公司将研究解决。现场居民对公交的服务质量总体表示满意。
走进社区,走近居民,听取居民的意见和建议,不断提升公交的服务质量,打造市民满意公交,公交六公司“公交服务进社区”活动仍在继续。
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