电车公司中层管理人员集体收看《电视问政》第四场

　　7月5日晚上8时，电车公司全体中层管理人员分为10个小组，集体收看了提高公交服务质量的电视节目《电视问政》第四场

　　对于电视中出现的司机不按站停靠、争道抢行，甚至是置满车乘客于不顾，自己下车去买菜等有违《道路交通法》以及集团有关规定的现象，大家都感到惊心，并就此展开讨论。开展文明创建活动以来，集团花大气力对行车和停车两个规范进行了整治，对全体员工进行了职业道德和技能的培训，一直倡导“乘客的满意就是我们的追求”的为民服务理念，开展了推广普通话和“百日竞赛”等多项活动，应该说员工整体素质得到明显提升，乘客的满意率也在稳步提高。出现上述违规、违法现象，说明我们的思想认识还未提高、我们的基础管理还不到位、我们的检查工作还不彻底、我们的处罚措施还不完善

　　大家看到无论是三位市领导，还是电视评论员，以及广大乘客，在指出我们公交存在的问题同时，也对近年来公交为市政府担忧、为老百姓服务所作出的努力予以了肯定。这里有学者专家对优化公交场站的建议和呼喊，有市领导对武汉畅行公交的承诺和政策，有市民对立体公交和快速公交的认同与期盼。大家倍受鼓舞，纷纷表示要抓住机遇，乘势而上，利用好市府支持、媒体关注、市民关心的机遇，将我们公交的硬件和软件同时提升。