至近日,物资公司10个配送站办公环境整修一新,室内4种岗位职责和4种公开栏都上墙定置,营造出一种阳光管理的企业文化氛围,标志着物资公司配送站环境创新、制度文化建设任务全面落实,标准化配送站创建工作迈上新台阶。
为更好地为营运公司服务,物资公司以“提升公交服务质量整改承诺活动”为契机,系统地研究、制定了打造“一流物资保供服务基地”服务品牌方案,方案中描绘了 “争创一流管理、打造一流队伍、建设一流文化、创建一流品牌”的美好蓝图。
为实现这个蓝图,物资公司以标准化配站站建设为抓手,将“四个一流”创建内涵细化到考核标准之中,掀起了全面推进标准化创建新高潮,以期进一步改进服务,提升服务,创新服务。
为了推进这个目标,物资公司按“轻重缓急”安排,精打细算,投入少量资金,整顿办公环境,使年久失修的配送站焕然一新;制度文化建设着重突出了定置管理思想,站长、配送员、记帐员、保管员岗位职责和党务公开栏、厂务公开栏、考核公示栏和宣传信息栏,一律上墙定置悬挂,各站门口挂出了标牌,拟出台的《员工行为规范》对包括办公室桌椅、电脑、餐具、饮具的摆放以及工作服的存放等员工行为规范均作了明确规定,彰显了制度文化建设的新亮点。
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