从省优秀公交驾驶员之厦门36路司机王志红怎么坐公交车
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省优秀公交驾驶员之厦门36路司机王志红

2014-08-25 17:26:34
公交好司机候选人王志红:带着感情开车

  王志红,女,汉族,出生于1970年7月,祖籍福建三明,现为厦门公交集团思明公共交通有限公司36路驾驶员。她是入围2005年厦门市首届“超级司机”评选大赛40名候选人中唯一的女师傅,并获得了“优秀司机”称号。2007年度福建省城市公共交通“四优”创建活动中,荣获优秀驾驶员荣誉称号。2009年,被厦门市委文明办、厦门市交通委、厦门市公安交通管理局、厦门商报社、厦门经济交通广播等多家单位联合授予第二届“身边好司机”称号2010年厦门公交集团首届“十佳青年员工”获得者。

  事迹简介:

  从三明公交到厦门公交,从售票员到驾驶员,王志红将全部心血都放在了公交事业中。2002年,王志红来到厦门公交,成为鹭岛客运市场的一名新兵。刚到厦门那段时间,因为听不懂闽南话,服务乘客的过程中,她经常遇上一些小麻烦。有一次,一位老奶奶用闽南话向王志红问路,她听不懂闽南话,无奈之下只好求助于车上其他乘客,事情才得到圆满的解决。“用心服务乘客不光是把车开好就行了,许多相关知识还是努力补充。”从那以后,只要有时间王志红就学闽南话,为的就是更好地服务于只会讲闽南话的乘客。不单单是如此,王志红还利用业余时间掌握厦门公交线路和沿途风景名胜知识,以便来厦旅游的客人咨询时能对答如流。

  驾驶员的工作是枯燥的,但对它赋予情感,枯燥的工作也能鲜活许多。“人是带着感情去开车的。”王志红这样说道。去年王师傅做腰椎手术时,医生建议她要好好休息。但王师傅不是个听话的病人,她依然奋斗在她的岗位上,几乎没请过假。

  除了做好自己的工作,王志红平时也尽可能地帮助需要帮助的同事,关心身边需要关心的人。2013年10月31日,在思明公司道德讲堂上,王志红的一席话感动了在场观众。“人人都应有公德心,在他人需要帮助的时候不要吝啬伸出自己的双手。偶然机会,我有缘接触到那群我们家资助的孩子,除一名集大在读研究生外,大多都已完成了学业。平常只要时间吻合,我就会请她们回家吃饭。我们给予孩子的是家的温暖,我们筑造的是一个爱的大家,使他们远离孤单,远离被歧视。人不仅要有一颗爱和感恩的心,并且要延续、要传递,让更多的人们感受到这片温暖。”

 

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