西安市公交总公司昨天启动“双十双百”竞赛评选活动，首次把热心乘客纳入评选行列，邀请广大市民自荐、推荐“十佳热心乘客”。
“我们公交司机有很多‘粉丝’，他们身体力行地帮助司乘人员维持秩序、阻止不文明行为，甚至救死扶伤，我们就是要感谢乘客多年来的支持帮助，所以评选出十佳热心乘客予以表彰。”西安市公交总公司崔卫东介绍说，有的乘客过去经常挑刺，后来与公交结下了不解之缘，成了司机们的朋友，经常给司机们做心理培训;有的乘客看司机没吃早饭就出车，专门买来了早点;还有的乘客给公交公司写了长长的建议书。
据介绍，评选活动从11月5日开始至12月31日结束。“十佳热心乘客”由个人自荐、公交公司推荐形式产生候选人。凡在西安市内工作、学习、生活，遵纪守法、关心公交事业的公民均可参与评选;参评“十佳热心乘客”的条件为：为公交工作献言献策;为维护车厢文明、和谐作出贡献;全程参与“四个一”活动;具有参与、帮助驾乘人员照顾特需、救死扶伤、阻止违法行为的市民都可参评。西安市公交总公司将在申报的候选人员中综合考核，最终投票评选出2014年十佳热心乘客。今日起，西安市公交总公司将选出15-25条候选线路，向社会公布，邀请各界人士参与评选，十佳公交线路评选条件为：品牌线路建设方案切合实际、措施得当、效果明显;全年无重伤及亡人事故;行车秩序良好，无违反社会承诺现象发生，违章率控制在3%以下;无有责媒体批评;线路整体服务优良，全年累计得星数20颗以上。
百名市民志愿者招募，需有志愿精神、关心公益事业、与人为善;有一定组织协调、语言表达和沟通能力;能够统一组织志愿者参与“四个一”活动：体验一次公交生活;维护一次公交乘车秩序;打扫一次车厢卫生;提出一条建设性意见。
百名高星驾驶员乘务员评选条件：在本线路起到模范带头作用,“收徒传艺”有成效;完成全年生产任务;全年无违章、无责任事故和投诉。服务效果显著，全年累计得星数36颗以上。