市民通过手机扫描二维码对公交车服务进行评价。
用手机扫描二维码,就能对公交车的服务质量进行“现场点评”,还可以留言提出自己的建议意见。这就是徐州公交近日推出的二维码服务信息互动式评价系统,乘坐1路、11路、13路、14路、25路、48路、91路这7条线路的乘客,都可以通过手机对服务进行评价,并提出建议。
为不断提升市民对公交的服务满意率,徐州公交树立“开门办公交”理念,推出了二维码互动式服务评价系统。在上述7条线路300辆车车厢两侧,各设置4个二维码标识,上面写着:“请你拍一拍,扫码评议”。乘客通过二维码对驾驶员的服务评价信息会通过无线技术实时传到后台,徐州公交可以通过二维码信息及时了解现场服务。
据悉,二维码互动式信息评价系统,将陆续在所有的公交线路推行。
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