8月31日起，宜昌公交集团将对外发售新版公交普通IC卡，并停售旧版公交普通IC卡。旧版公交普通IC卡仍可继续正常使用和充值。
新版公交普通IC卡分可挂失和不可挂失两种。可挂失普通卡即实名卡，是具有支付功能的储值卡，可连刷、可挂失、将来还可购物消费，一人只能办理一张，购物消费中单笔交易高于20元时，需输入支付密码进行支付操作;不可挂失普通卡即非实名卡，办卡人不需录入个人身份信息，可连刷、不记名、不挂失、不退费、遗失不补、将来也可购物消费。
新版公交普通IC卡只能每次按10元的整数倍充值，充值比例为1：1，最高储额为2000元。乘车刷卡优惠在车载收费机上体现，新版公交普通IC卡乘车价格暂定为0.9元/次。
宜昌市内办理点有：宜昌公交集团IC卡管理中心、猇亭行政服务中心公交IC卡办理点、湖北银行宜昌分行各支行网点、全市各代售网点。办理可挂失新卡者需带好本人身份证，办理时需录入个人有效身份信息，并设置六位数个人支付密码。
旧版公交IC卡如何换新卡
新版公交普通IC卡损坏时，可持坏卡到公交集团IC卡管理中心或猇亭行政服务中心公交IC卡办理点办理换卡手续，卡内余额转入新卡，坏卡收回，两日后凭有效票据取卡，而猇亭行政服务中心公交IC卡办理点为一周后凭有效票据领取新卡。若卡面有弯、折、裂、破、洞、磨损、凹凸、火烧、水浸或其他人为损坏的，换卡时须支付工本费10元/张。
可挂失公交普通IC卡应妥善保管，如遗失，本人应携带有效身份证到公交集团IC卡管理中心等网点办理挂失补办手续。
原旧版公交普通IC卡卡片损坏，可持旧版公交普通IC卡到公交集团IC卡管理中心等网点办理换卡手续(仅能更换为非实名新版公交普通IC卡)，剩余乘次直接转换到新卡卡内乘次区，旧卡收回，两日后凭有效票据取卡。若原旧版公交普通IC卡使用在十个月内并且卡面完好无损的，也可申请免费办理换卡业务。若卡面有弯、折、裂、破、洞、磨损、凹凸、火烧、水浸或其他人为损坏的，须支付10元/张的工本费办理换卡。