答案1
打10000号投诉，记住帮你处理的客服工号第二天没解决也没有给你回电话解释就继续打
连同头一天接你投诉电话的客服一起投诉
第三天绝对解决
我经常被电信乱扣电话费，就是这样投诉的
（我连固话都没装居然能产生话费！电信扣钱太无耻了）
不记住工号投诉解决时间异常的慢
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