18日下午2点左右，易锦龙正驾驶公交车离开泰山广场(站)。刚刚起步，他看见一位身着粉红外套的女子招手示意要上车。易锦龙见对方手中抱着孩子，便停下车让女子上了车。
公交车很快重新起步，刚开出几十米，一辆红色小车突然飞驰斜插到了车前停了下来。易锦龙立即踩了急刹车。伴随着急剧的刹车声，公交车几乎挨着小车停了下来。
幸运的是公交车后没有其他汽车追尾，但车厢内不少乘客踉跄不稳。一名灰衣男子冲下小车，跑到公交车前门，敲打玻璃门，要求驾驶员打开车门。
“你做什么?”“我老婆在车上!”易锦龙立即明白，是两口子闹矛盾了。虽然有些郁闷，他还是打开了车门。“跟我回去!”男子说话的口气有些骇人。女子不为所动，只是一味将怀中的孩子抱紧。
随后这对夫妻开始争执，转而动手，气氛马上紧张起来。司机见状赶紧跑来阻止，其他乘客也开始指责男子。就在这一个空档，女子不知道从什么地方掏出一把小刀，搁在自己手腕上歇斯底里地喊：“你再过来我就自杀!”
女子挥刀割自己手腕
所有人的心都提到了嗓子眼，易锦龙与乘客一起成功扯开争执的双方。见女子手中有刀，他与另外一名乘客开始劝说女子，不要太激动，并表示先将孩子给他抱着，省得伤到孩子。也许是信任这位公交司机，也许是担心孩子被自己误伤，女子将孩子转交给了易锦龙。
情况稍稍有好转，不料双方马上又开始口角争执，女子愤怒地提刀向自己手腕割去，就这么一瞬间，一名年轻男子出手抓住了女子持刀的手。“那个乘客真的勇敢。”易锦龙说，女子似乎十分害怕要跟男子走，脸上露出恐惧而疯狂的神色，而她的手腕已经被割出血。
其他乘客也劝男子：老婆正在气头上，没必要这时候非来争执。男子沉默了，随后要求先把孩子带走，女子点了点头没有反抗。男子抱着孩子下了车，易锦龙也把女子带到了派出所。
两口子原是为抚养权争执
昨天下午，泰山路派出所值班民警介绍，那天下午确有一名公交车驾驶员带着一名女子来到了派出所。女子说，她是贵州人，丈夫是株洲人，两人正准备离婚，为孩子的抚养权产生了争执。18日下午，女子准备带孩子回贵州，丈夫驱车追赶她，才造成了公交车上惊魂的一幕。