12月30 日，从淄博市政府新闻办公室组织召开的关于全市交通局规范服务热线、统一执法服装暨全市首条纯电动空调公交线路运营的新闻发布会上获悉淄博市12328交通运输服务监督电话将正式启用，全市交通运输执法队伍换发新式执法标志服装，同时全市首条纯电动空调公交线路即将投入运营。
12328交通运输服务监督电话正式启用
为进一步畅通服务监督、投诉举报、咨询服务渠道，淄博市于2014年6月16日起开通了12328交通运输服务监督热线电话。历经半年的试运行，决定自2015年1月1日正式启用。
据悉，建成的12328呼叫中心系统内嵌签入、签出、就绪、置忙、拨号、待机、保持、接回、咨询、待接、会议、回访等功能，规定一般性的问题一律在7个工作日进行答复，确保市民关心的交通热点、难点问题快速得到处理。
交通运输执法队伍换发新式执法标志服装
从发布会上了解到，全市交通运输系统换发执法标志服装的范围将包括运政、监察、工程质量监督等各执法机构在编在岗、直接从事交通运输行政执法、行政执法监督的工作人员。市级交通运输新的执法标志服装换发工作将于2015年元旦前完成，1月1日起正式着新标志服装上路执法;全市各区县交通运输行政执法人员将在元旦前后分批次陆续换发制式服装。
首条纯电动空调公交线路即将投入运营
为方便沿线居民出行，市政府投资4900余万元，采购了30台12米长的纯电动空调公交车，并建设了相应的配套设施，计划2015年1月份开通途经重庆路、南京路、人民路、金晶大道、鲁泰大道的环形公交线路。新开通的纯电动空调公交线路走向为：重庆路新区充电站—重庆路—中润大道—南京路—人民路—金晶大道—鲁泰大道—重庆路新区充电站，线路全程21公里，这一举措将填补我市没有空调公交车的空白，兼具节能减排和市民舒适出行的优势，解决张店区、高新区、淄博新区之间城市公共交通匮乏、居民出行不便、舒适度不高的瓶颈。