昨日上午,省城市公共交通协会在市区赣东大道精品街进行了公交服务质量满意度调查。市民纷纷填写调查问卷,提出自己对公交服务的意见和建议。
记者在活动现场看见,众多市民踊跃参加问卷调查。从市民填写的问卷中不难发现,市民对我市公交服务质量满意度大都认可。不过,也有市民提出了中肯的意见及建议,比如希望公交线路再进行调整及增加、希望部分公交站台进行调整及个别司机改进服务态度等等。
经常乘坐2路公交车的黄先生说,公交是市民出行的主要交通工具之一,倡导绿色出行,需要公交提供更好的服务,公交乘坐环境好坏跟市民的生活息息相关,这种调查问卷给了市民一个很好的平台来表达心声。
据该协会唐姓工作人员说,此次活动是受省交通运输厅委托,对全省城市公共交通满意度进行调查,我市是最后一站。届时,将通过调查问卷、对市民随机访问、公交车上抽样调查等三种方式采集数据。数据采集完后,统一报告上交省政府。
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