兰州BRT公交车无自编号 应及时打上

　　日前，市民王先生反映，他发现兰州市BRT公交车上没有自编号，导致乘客乘车发生纠纷时，因不知道车号而无法投诉和监督。而在其他各线路上，所有公交车除了有车管所发放的车号外，还有一个自编车号，而且自编车号写在车内，便于乘客监督投诉。他建议，BRT公交车应该在醒目位置喷上自编号。

　　王先生说，乘客对公交车服务质量进行监督，可以督促公交车提高服务质量。由于没有自编号，而车管所发放的牌照号一个挂在车前，一个挂在车尾，乘客无法及时掌握。一旦发生纠纷，乘客只能在下车后观察车尾处的车号，但往往发生车号还没看到车已开走的问题。此外，市民想对一些服务态度好、关心老弱病残孕的司机进行表扬时，也因为没有自编号而很不方便。

　　BRT车队叶队长称，乘客对BRT公交车有意见可及时向站内工作人员提出来，车队可根据GSP行车记录查找出被投诉车辆。此外，车队将向上级单位反映乘客关于在车内打上自编号的建议。