无锡地铁昨起发布试乘指南

　　备受关注的无锡地铁1号线“市民体验周”即将于5月25日至30日进行。为了让广大锡城市民在此期间能安全、文明、有序地体验试乘活动，5月22日无锡地铁发布了试乘指南。

　　地铁试乘，你应该知道的事

　　1、试乘期间无锡地铁不对外售票，只接受试乘券，市民前往车站请仔细核对试乘券上所标注的日期，可在地铁1号线各个站点进站试乘，地铁开放时间为早7点至晚9点。

　　2、综合国内各城市地铁试乘案例，预计试乘首日(5月25日)将迎来试乘高峰，无锡地铁建议市民避开高峰时段试乘。

　　3、试乘期间无锡地铁将加大安检力度，请试乘市民配合安检，同时，建议不要携带大件行李以免引起不便。

　　4、出于安全考虑，无锡地铁建议老弱病残孕以及儿童不要试乘地铁。

　　市民可持当日试乘券先在客服中心换取地铁单程卡，再刷卡进站。

　　试乘券换取的地铁单程卡

　　5、试乘流程：检票进站→兑换地铁单程卡→刷卡进闸→候车→乘车→下车→刷卡出闸→出站。

　　6、如果市民试乘遇到问题，可向地铁站工作人员或志愿者寻求帮助，地铁已开通客服热线81966666。

　　提建议、赢奖励

　　试乘期间，无锡地铁将开展“你建议我完善”活动，市民可通过发送电邮至wxmetro@126.com或拨打客服热线81966666以及媒体互动方式反馈意见建议。如建议被采纳，将有机会获赠无锡地铁车辆模型、纪念票卡。