林晓蕾,2005年6月加入湖里公交,2007年5月成为巾帼文明线路——2路线的一员。
事迹简介:
自从事公交驾驶员工作以来,林晓蕾严格要求自己,始终牢记“乘客至上、服务第一”的服务宗旨,八年来,没有受到任何一起乘客的投诉、没有发生任何全、主责事故,先后荣获省、市、集团公司多项优秀驾驶员及先进工作者称号:2006年度“服务能手”、2007年度“优秀驾驶员”、2007年度“先进工作者”、2007年“福建省城市公共交通优秀驾驶员”、2008年度“春运先进个人”、2008年度“首届运动会女子田径第一名”、2008年度“身边好司机”、2009年度“身边好司机”、2009年度“先进工作者”、2010年“厦门市十佳五四青年”、2014年“福建省五四青年奖章”等。
她对乘客如春天般温暖,对于乘客的询问,她总能耐心使用文明用语解答,被乘客誉为“微笑使者”,有些乘客还算准她的发出时间在站点上专门等候她的车。经常乘坐林晓蕾车的厦大退休老人们对此更是深有感触,特地来电来信或在媒体上称赞她文明驾驶、礼让行人的好品德。
林晓蕾在做好安全、服务工作的同时,还积极参与车组人员走出车厢做好事,把服务的触角伸向了社会公益事业。如积极参与服务助万家、与困难户结对活动,积极参加植树活动、各种义务劳动、希望工程助学活动、“慈善一日捐”活动,为社会奉献爱心。她还不定期利用业余时间,上门看望慰问敬老院的孤寡老人,受到了市民的欢迎和赞扬。
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