一名小偷拉开了乘客李女士的包，并在包里摸了足足3分多钟。最终，李女士被偷了2.4万多元钱。”(翻拍视频)
去年10月份的一天，一名女乘客打着电话下了车，包丢在了车上。(翻拍视频)
聊天、看视频、玩游戏。如今，“低头玩手机族”绝对是公交车上的一景。然而，当许多人全身心投入到手机世界里时，往往会忽视身边的安全隐患。
“唉!很多被偷的乘客都在全神贯注地玩手机。要不然，他们的东西有可能丢不了。”公交一公司四车队工作人员樊玺，整理完车辆监控资料后忍不住发出的一句感慨。按照她的总结，“被偷乘客当中，90%以上都是‘低头族’。”
因为“低头”
一只手在她包里摸了足足3分钟
“平时，一些乘客在丢失物品后会通过公安部门来调取监控。”打开办公桌上的电脑，一个个以日期命名的文件夹整齐排列开来，里面全是樊玺保存下来的视频资料。
“大多数人都是钱包被偷，里面装着证件和银行卡。”回想起近一年来接触过的“乘客被偷”事件，樊玺印象最深的莫过于去年8月份发生在李女士身上的一件事儿。“她丢的钱最多，一下子被偷了2.4万多元钱。”
事后，樊玺配合公安部门调取了公交车上拍下的监控录像。
“太夸张了，小偷伸手拉开包，在她的包里摸了足足3分多钟。” 虽说后来小偷最终被抓获，但从视频中看到李女士被偷经过的樊玺，还是惊出了一身冷汗。“直到小偷下车时，她还坐在那儿全神贯注地玩手机。”
“唉，当时只顾看手机，真没注意”
不仅乘客到公交公司反馈丢失物品的情况比较常见，公交车长们也对类似事情并不陌生。
100路公交车长秦占华告诉郑州晚报记者，他当公交车长3年多来，每天自西往东来回跑车，也会经常遇到乘客反映丢失物品的事情。就在前不久，他还刚刚经历过一件比较特殊的扒窃事件。
那天，在接到乘客反馈后，他通过回放车内监控视频，看到一名女子在同伙的配合下偷走了乘客陈先生的钱包，包里装着3000元现金和一大堆银行卡。据陈先生说，其中一张卡上存着16万元钱。
“当然，乘客找失物的事儿在公司或调度室更常见。记得最清的是上个月29日，光99路一趟车上就有4个人来调度室寻找失物。” 让秦占华感触最深的是，几乎每位乘客讲述丢东西过程时，都会唉声叹气几句：“唉，当时只顾看手机，真没注意……”
为了尽量避免类似情况更多发生，如今，每天上下班客流高峰期看到车内许多人低头玩手机，秦占华就会提醒他们：“车上人多，千万留意自己的行李、物品。”
包没拿，女乘客打着手机就下了车
当然，除了被不法分子偷窃外，公交车上还不止一次地发生过乘客因大意丢失物品的事情。去年10月份的一天，100路公交车长秦占华在到达终点站元通纺织城清扫车内卫生时，在座位旁捡到了一个女士包。
“谁这么大意，包也不要了?”回到调度室，他在几位同事见证下打开了女包，里面除了有8000多元现金外，银行卡、驾驶证、支票等物品一应俱全。后来，为寻找失主，公司查看了当天的监控视频。
“天哪，一个女孩离开座位时连包也不拿，打着电话就下车了。”
这些要点，乘客牢记
那么，到底公交车上哪些时段和情况最容易发生盗窃呢?根据多年工作实践，樊玺和公司同事总结出了不少经验，提醒“低头族”在乘车时千万注意。
■行窃时段和作案工具
一般情况下，节假日、上下班早晚高峰期、站台候车和上下车时，由于客流拥挤是扒手最容易下手的时段。通常，他们在挤车时会使用镊子，在行车途中会使用刀片等小型利器作为行窃工具。
■行窃方式
第一，一般情况下，小偷单独作案时，会趁着拥挤利用手臂、外套、杂志、公文包等物品挡住视线，两人或多人作案时，通常会有一个人堵在上客门处人为制造拥挤，向驾驶员问路、兑换零钱、弯腰捡取硬币等方式都是他们经常采取的手段。
第二，乘车时，扒手多采用“一摸、二看，三打开”的试探性方式寻找可下手对象。在这个过程中，他们会不断触碰乘客包裹、衣兜;
第三，对于女扒手来说，她们常常采取猛往男乘客身上靠、让对方造成“艳遇”误会的方式，让其放松警惕，随后，趁机下手行窃。
第四，多人在车上行窃时，往往衣着光鲜、时尚，他们彼此之间互相不说话，仅用眼神和手势交流。最终，一个人想办法分散乘客注意力给同伙制造下手机会。
■防盗秘笈
如何在乘车过程中保护好随身携带物品呢?
首先，乘客上车前应将钱包放到上衣口袋，女士尽量不要将包背在后面;其次，乘车前应备好零钱，避免当众掏出钱包引起扒手注意;最后，坐车时不要打瞌睡、过多与朋友聊天或把精力全部投入到玩手机里，如感觉到有人故意挤你，立刻提高警觉。